文档介绍:
故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和职责、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织就应清晰地向新员工传达组织对其的期望。就应向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、职责和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入探讨之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生贴合组织使命的`行为。有的组织运用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。很多组织试图简化这些宣言而只透过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工说明清晰薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中支配填写薪酬和福利表,以使员工明白他们就应得到的薪酬和已参与的福利安排。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相协作,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应探讨工作流程、协调等事宜。最终,实际的工作场所布局也就应得到说明,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。
在入职培训中,可运用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、探讨等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员带给很独特的机会。入职培训的时间依据状况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。
企业员工培训实施方案2
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及服务行业应具备的基本素养。
二、培训对象
思埠集团全部新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱培训:采纳集中授课的形式。
2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训老师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工
六、培训教材
z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中运用。
2、应用考核。通过视察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。
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