第八章 绩效管理与激励.pdf

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收益，即
将来能做什么（绩效计划）。
 绩效可以从组织绩效、部门绩效、个
体绩效三个层次来考察，但根基都是来
源于员工的绩效。 : .
第八章 绩效管理与激励 : .
一、基本概念
 1、绩效：就是在特定的时间里，特定的
工作职能或活动的过程和产出记录。
 绩效不仅考察实际收益，即做了什么
（绩效评估）。还要考察预期收益，即
将来能做什么（绩效计划）。
 绩效可以从组织绩效、部门绩效、个
体绩效三个层次来考察，但根基都是来
源于员工的绩效。 : .
 2、绩效管理与绩效评估的关系：
 （1）绩效管理：是通过对雇员的工作
进行计划、考核、改进，最终使其工作
活动和工作产出与组织目标相致的过活动和工作产出与组织目标相一致的过
程。
 它不仅关注工作的结果，更关注工作
行为或工作过程本身，侧重于通过不断
地“纠偏”以确保组织目标的顺利实现。 : .
第八章 绩效管理与激励 : .
一、基本概念
 1、绩效：就是在特定的时间里，特定的
工作职能或活动的过程和产出记录。
 绩效不仅考察实际收益，即做了什么