文档介绍：
于公司满勤人员的嘉奖，每个季度兑奖一次。
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四、作风考评方案
（一）、考评规则：
依据岗位职责的履行状况，分为刚好作为、慢作为、不作为、乱作为、错误作为五个等次，予以考评。
1、凡按规程制度刚好履行岗位职责为刚好作为。
2、凡虽履行了岗位职责，但超过规定的时限的为慢作为，每次扣2分，若造成客户投诉的加扣1分。
3、凡在当班期间，不履行岗位职责，擅离职守未完成工作任务的为不作为，每次扣4分，造成客户投诉的加扣2分。
4、凡在工作中不按操作规程和制度办事，造成工具损坏，材料损失为乱作为，每次扣当事人5分，并赔偿损失。
5、凡不讲职业道德，损公肥私或服务看法恶劣，与客户发生冲突影响公司形象的为错误行为，每次扣10分。
（二）、考评方法：
1、由作风考评组对公司各部室人员进行考评。
2、公司员工每人每月设基本分为100分，依据考评规则，实施奖、扣分的方法予以考评，每月未予以通报并兑现奖罚。
3、凡考评得满分的员工（100分）另奖6分。
4、部门全员每月均得满分的，该部门副经理奖8分，经理奖10分，分管副总经理奖12分。
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5、凡部门人均得分在90分以下的，该部门副经理扣8分，经理扣10分，分管副总经理扣12分。
（三）、考评结果的运用
1、每奖（罚）1分的分值为人民币5元。
2、每月按考评结果兑现奖罚，并作为年终评优评先，年度奖金发放的重要依据。
3、每月所罚金额转作嘉奖基金。
4、若嘉奖金额大于惩罚金额，则从公司工资附加费中提取补足。
五、绩效考核方案
（一）、考核内容：
将公司的客户发展，业务收入，新业务推广、客户操作量的降低，客户满足率的提高，网络建设维护等各项工作任务进量化分解到年、季、月、周、日将工作目标责任明确到部门、岗位、人员。
1、办公室：后勤保障有力，上传下达刚好到位。
2、财务部：加强财务管理，帐目清晰，报表精确刚好，强化器材的监管，刚好做好工程成本的结算工作。
3、审监部：仔细刚好公司各项管理制度的实行，客观公正地检查各部各时段工作任务的完成状况刚好反馈或公布检查督促的结果。
4、运维部：刚好做好客户的安装、修理工作，确保客
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户满足率在85%以上，客户投诉率在1‰以下。
5、客服部（包营销部）：确保2022年度发展1400户基本客户，发展宽带客户100户，并完成数据业务和付费节目的推广任务。
6、技术部：刚好完成新区网络建设和双向网改的规划设计工作，加强技术培训工作，加强器材的选购和管理工作，保障供应刚好。
7、工程部：按时完成开发新区的网络建设和双向网改任务。
8、信息部：加强机房管理，确保信号信息畅通。
（二）、考核方法：
1、大力推行“四保”工作法（日保周，周保月，月保季，季保年），各部门要严格根据“四保”工作法，月拿出工作安排，明确本月工作的目标任务，解决“做什么”和“怎样做”的问题，月末写出工作总结。作出“