文档介绍：督查工作情况汇报督查工作情况汇报第一篇: 督查工作情况汇报 201X 年, 督查科主要承担政府工作报告明确的任务、区政府常务会议和专题会议决定事项、政府领导批示或关注的重大事项、重点项目建设、市政府督查室交办的事项、市长专线交办事项、媒体反映问题、市区门户网站在线投诉和咨询等方面问题的督查与办理,另一方面,应急办也设在督查科。今年共办理各类事项 853 件,其中市政府会议决定事项 28 件,区政府会议决定事项 218 项, 区政府工作报告确定事项 102 件, 市区政府门户网站投诉和咨询(区长信箱) 452 件,市区领导批示 27 件,市长专线及新闻媒体 26 件。全年编发《督查专报》 57 期。现将全年工作总结如下: 1 、关于区政府工作报告中任务的督办。年初,在区委全会扩大会议和人代会闭会后, 按照主要领导的指示, 与区发改委一起将全委会和人代会上安排的 2xx 年工作任务进行了分解, 逐一落实到相关部门和街办, 具体到科室和人员, 每项任务还明确了进度要求和完成时限, 最后以两办文件下发。平时随时掌握完成情况, 每季度进行一步全面督查, 并在全区范围内进行通报。这样以来改变了过去只由区发改委进行分解任务,发文后却无人督促的局面,确保政府的决策有人管、有人干、有结果。目前,已对前三季度的完成情况进行了通报。 2 、关于领导批示件的督办。领导批示件多是一些关乎群众切身利益的事情, 在处理这类问题时, 我办及时介入, 准确判别, 把握好领导的意图, 与职能部门多交流, 了解其中的症结所在, 实践中不断总结经验, 加强各部门间的协调, 做好问题处理的督促落实工作。例如, 原工业总公司牵头的日利洋房购房户反映的问题, 在督查办的积极协调下,事情进展顺利,购房户情绪稳定,没有再发生集体上访。 3 、关于会议决定事项督办。对于召开的区政府常务会议、专题会议做到一会一督,逐事项进行督促落实。基本上做到在 10 个工作日内发出督办通知, 15 个工作日内在一定范围进行通报,对于完成时限较长的事项通报后, 定期进行电话督促落实, 确保政府决定事项尽快落到实处,因客观原因不能落实的事项要求责任单位要讲请理由。全年督办市政府会议决定事项 28 件,区政府常务会议 16 次、议题 92个、决定事项 285 多件, 区政府专题会议 24次。市政府每个季度对各区县办理情况进行通报,我区的办结率均为百分之百。 4 、关于区政府门户网站(区长信箱)反映问题的办理情况。结合工作实际, 制订了市(区) 人民政府门户网站在线投诉栏目( 区长信箱) 反映问题办理规程, 制作了办理单。为加快办理流程, 对群众反映的每个问题核实下载后, 一份送区长, 一份送分管副区长, 督查办按照领导的批示精神, 督促相关部门限时办理。对于办理结果, 经过整理送领导审阅后, 再回复给网民, 并做好回复后的跟踪落实。该投诉机制的建立, 为群众提供了一个有话可说、有要求能提、有意见敢讲的平台。群众网上反映的问题, 除部分短期难以解决外,约 90% 能得到较满意的答复。今年共收到市区门户网站的感谢信、表扬信 5 件。 5 、积极开展专项查办。今年 8 月份,为贯彻落实市委全委会、市政府全体会及区委十届七次全会精神,区政府召开了第三次全体会议, 对下半年经济工作进行了再部署、再落实, 并就各部门的重点工作提出了具体要求, 会后我办就各部门贯彻落实会议情况及时进行督办, 确保会议精神及时传达到位、落实到位。针对渣土运输车危害交通安全、影响城市形象、群众反映强烈的突出问题, 加大了对相关部门的督促力度, 促使相关部门对渣土车的整治力度进一步加大; 我们还就放心馒头店创建、甲型 hini 流感防控、三年植绿大行动等重要工作进行了专题督办,定期通报,推动了各项工作的有序开展。 6、加强重点项目督查。在重点项目督查方面, 我们与区委督查室、区考评办、区发改委联合, 形成了大督查格局。定期联合, 由区级领导带队分组检查重点项目, 特别是针对 11 个重大项目以及进度缓慢、未开工项目进行督办。这样既增强了督办权威, 同时也减轻了由于多头督查对各责任单位造成的负担。今年共联合督查 11 次。 7 、按时完成市长专线等媒体反映问题的督查与办理。今年共督促办理《市长电话综合信息》反映问题 8件, 《市新闻监督摘报》反映问题 2 个, 陕西日报反映问题 6件, 西安晚报、三秦都市报新闻媒体反映问题 2件, 市长专线转办 8件。这些问题经过督办基本得到了解决,同时均按照市上和媒体的要求做到了一周或一月以内回复,做到了已办结的报结果,正在办理的报进度,未办理的报原因, 对情况进行及时反馈。 8 、关于应急管理工作。应急办是新成立的单位,各项工作都刚起步,在平时遇到紧急事件,保持通讯畅通,随叫随到。第二篇: 县委督查