文档介绍：编号： YB-HT-013376
电脑维修合同范本
Model computer maintenance
家保修或更换， 但甲方必须提供厂家的详细地址、 联络方式和电
脑部件的保修书， 乙方不保证成功及所需时间。 厂家在城区内不
加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。
5. 甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内， 乙方可为甲方修
理，修理费用按实际修理费收取， 不另收取服务费。 如果修理时
间超过五个工作日 ( 不包括报价等待的时间 ) ，乙方可以提供替用
配件 ( 外设和显示器除外 ) 给甲方免费使用至部件修理完成。 但甲
方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
所有品牌电脑 ( 如联 - 想，七 - 喜、方正等 ) 及外设 ( 打印机、
扫描仪等 ) ，如果未过保修期， 乙方只提供软件及检测服务 ( 不开
机箱 ) ，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若
代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务， 代理商在城区内不
另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围：电脑各类系统软件、 工具应用软件安装
维护。
乙方在维护甲方电脑时， 为其安装的任何软件， 版权均由甲
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方负责， 乙方不提供任何软件的版权。 甲方如需安装正版软件可
以委托乙方代购。 如甲方需要查杀电脑病毒服务， 必须安装正版
的杀毒软件。 在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下， 乙
方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间， 承诺从报障时计 小时内安排工
程师上门，如果甲方离市区超过 6 千米，响应时间为 5 小时，具
体时间由甲方和乙方约定。 上门前乙方进行电话确认。 乙方工作
时间为 8:30-19:30 ，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方
需支付的士费用。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，
承诺在 48 小时内预约送回：
甲方不希望上门工程师在现场操作。
故障情况在现场无法解决。
故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，
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绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方