合同评审表.docx

文档介绍：广东海纳川生物科技股份有限公司
合同评常表
TR-XS016
客户名称地址
电话（传真）联系人
所订购产品情况（订购的批次、数量、型号/规格等）：
客户对产品质量、价格、交货期等的要求：
生产部意见：
生产部负责人：日期：
广东海纳川生物科技股份有限公司
合同评常表
TR-XS016
客户名称地址
电话（传真）联系人
所订购产品情况（订购的批次、数量、型号/规格等）：
客户对产品质量、价格、交货期等的要求：
生产部意见：
生产部负责人：日期：
质量部意见：
质量部负责人：日期：
采购部意见：
采购部负责人：日期：
销售部意见：
销售部负责人：日期：
总经理意见：
总经理：日期:
广东海纳J11生物科技股份有限公司
顾客满意度调查表
TR-XS017
顾客名称
电话/传真
调查项目
分值得分
产品质量
40分
服务质量
20分
服务态度
20分
售后服务
20分
统计得分
100分
等级
口很册口一般
口差
顾客的意见或建议:
日期:
顾客:
（签字）
注：在20天内传回广东海纳川生物科技股份有限公司销售部。
注：分数等级（以合计分计算）
很满意＞90%，满意：80-89%,一般：70-79%，差：69%以下广东海纳J11生物科技股份有限公司顾客满意度调查统计表TR-XS018
日期：2013年5月31日
=—=二
回收状况：发出
10件，回收9件，回收率:
90%
一、分析统计情况：
合计分统计：“很满意”共9件；
“满意”共0件；
“一般”共0件；“差”共
0件
调查内容（系数）很满意（件）
满意（件）
一般（件）差
（件）备注
产品质量9
0
0
0
服务质量9
0
0

服务态度9
0
0
0
售后服务7
1
1
0
合计统计人/日期