文档介绍：
护肤品销售技巧
一、化装品销售技巧对产品的打算阶段
作为销售人员首先要熟识公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必需熟识以便能答复顾客可能提出点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进展销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购置动机，当然针对不同层次的顾客，需采纳的方式也不同，总之对顾客看法要热忱、恳切、耐性细致、全面详细就OK。
化装品销售技巧满意需求详细购置动机：
求实购置动机 -- 价格实惠
求廉购置动机 -- 有特价，有促销
求便购置动机 -- 便利，省时
求安购置动机 -- 产品平安，安康保障
求美购置动机 -- 包装美丽
求名购置动机 -- 品牌嗜好
求旧购置动机****惯购置
顾客最关怀的不是产品本身，而是产品运用之后带给她的效果感受。
2、化装品销售技巧试用
，可介绍我们的产品针对哪类皮肤能到达哪些效果。(针对问题皮肤，而不是针对个人肤质)
3、化装品销售技巧进一步强调好处
(再次)
：例如，特价、买赠、力度、时间段;利用帮助销售上升的工具：例如，POP、DM 价签等促进成交时机.
： 限量、时间段。要有赠品的展示特点。进一步介绍公司产品，连带销售，分析价值
化装品销售技巧成交三原那么
主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;
自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信念;
坚持：64%的行销人员没有屡次向顾客提出成交要求。(探究说明，行销员在获得顾客成交之前，至少出现有六次否认，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持。
4、促成成交
A. 取得顾客购置信息。
B. 假定同意，连带行动。不须要等顾客确定购置，应当视同顾客完全购置确定。
技巧： 1).引领顾客交费 2).给您换只新的 3).我给您包扎起来 4).这是送给您的赠品。
三、化装品销售技巧售后效劳
当产品销售出去后，不要以为我们的销售活动已经完毕，而应当看作销售效劳的起先。回头客的消费才是你长期稳定开展的根底，因此应采纳完善的表格式管理，将顾客档案保存起来，定期给客人该信息打电话，询问做完效劳后的效果和运用产品的效果等，实行长期的跟踪效劳。
要留住顾客的脚步，首先要留住她的心。所以，对顾客后期的追踪回访显得尤为重要。尤其是假如顾客在你这里购置的产品出现了皮肤过敏现象，就更应当在作了相应处理后进展回访，并恳切邀请顾客再次承受专业的诊断和护理。
化装品销售技巧案例分析
做一名化装品销售，首先最根本的就是要弄清晰你销售的这个品牌的理念和性质，比方说有什么产品，怎么分类，每种分类又适合什么样的人，把产品书目好好探究一下，有个好的起先。
然后就是销售策略了，你们公司的彩妆确定都是针对女性的，女性的消费心理和男性不同，看到什么好的就会买，哪怕此时此刻还用不着，女人都是爱虚荣和漂亮的，只要在这方面下点功夫，多做广告、 多介绍、 能说会道。 女性消费者自然就会被劝服购置， 送点小样， 打个折扣什么的 ，也对女性很