文档介绍：办公室清洁程标准
办公室的清洁特点是：办公人员多，进出次数频繁，地面容易受污染。写字台，文件柜、电脑操纵台等办公用具多，台面上文件、废纸、垃圾多。办公室清洁保养，应在办公前进行。
日常保洁项目
1、清洗烟灰缸、倾倒纸篓等。
2、栏杆。
4、擦拭墙围、踢脚板。
5、擦拭窗户玻璃、窗台。
清洁注意事项
1楼梯作业从上到下退着工作，注意安全，避免跌落事故。
2楼梯作业时地拖不能太湿，楼梯边侧面不能留下水迹。
3确认楼梯扶手所用材质，选用相应清洁剂，以防腐蚀损坏材质。
4作业时要注意行人，待客人通过后再进行作业。
保洁基本程序
工具：毛巾、日式答帚簸箕、日式墩布、胶皮手套等。
1、清扫地面。
2、拖拭地面，清洗墩布，保证拖拭的效果。
3、擦拭墙裙、踢脚板。
4、按顺序，依次抹净门窗、窗台、墙壁饰物、指示牌、灯箱、通风口、开关盒、消防栓等。
卫生间清洁操作规程标准
日常保洁项目
1、冲刷便池，洁厕剂清洁马桶便池。
2、倾倒纸篓、垃圾桶。
3、拖擦地面，洁净、干爽不留水迹。
4、擦拭台面、面盆、水龙头、玻璃镜。
5、擦拭门窗，隔板、卫生设施、把手及开关。
6、喷空气清新剂，保持室内空气清新，无异味。
7、及时补充日用品洗手液、香球、手纸等。
保洁注意事项
1、清洁卫生间时应在门口竖立“正在清洁”指示牌，以便客户注意并予以配合。
2、清洁卫生间所用的器具、毛巾应专用，不能混用。使用后应消毒，并与其他清洁工具分开保管。
3、保洁人员应注意自我保护，保洁时戴好橡胶手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁
完毕，应注意洗手。
4、注意卫生间的通风，开关通风扇或通风口。
保洁基本程序
工具：清洁指示牌、拖把、洁厕剂、恭桶刷、空气清新剂、胶皮手套、污物夹、毛巾、补充品等。
1、准备：工作前，备好清洁卫生间的清洁工具和清洁物料。
2、补充：及时补充手纸、洗手液、香球、垃圾袋等。
3、冲洗：进入洗手间，放水冲刷便池，恭桶刷配洁厕剂刷洗干净。
4、倾倒：扫除地面垃圾
5、清洗：按台面、面盆、洁具的顺序，（注意工具、擦巾严格分开）逐项逐个刷洗。卫生洁
具使用专用刷、毛巾等。
6、抹净：用毛巾抹净门、隔板、墙面、镜面、烘手机。
7、拖干；用墩布拖净地面，使地面保持干爽，不留水迹。
8、喷洒：喷洒空气清新剂。
9、撤离：收拾所有清洁工具、清洁物料，撤去"正在清洁”指示牌。
十、展厅大堂清洁操作规程标准：
门厅、大堂是客户使用者和外来客人进入展厅的第一场所，是显示等级和门面的主要区
域。由于进出展厅的人都要经过大堂，人流比其他区域多，使用率最高。另一特点是装修
较豪华，摆设和饰物较多，所以，大堂的清洁保养尤为重要，需随时保洁。
目
1、入口处脚垫每日清理、吸尘。
2、擦净玻璃、门框、把手的各种印迹。
3、擦净各种器具、服务设施、各种摆设及装饰物。
4、擦净标志、指示牌、服务台。
5、垃圾桶（垃圾不超过 1/3）、烟灰缸的更换倾倒、清洁（烟头不超过 4个）。
6、擦净扶手、架子等金属饰物。
7、绿色植物抑尘、盆架的擦拭。
：
尘推、毛巾、日式答帚簸箕、日式墩布、玻