文档介绍：电子商务名词解释
12. 博客：是一个新型的个人互联网出版工具，是网站应用的一种新方式，它是一个网站，它为每一个人提供了一个信息的发布、知识交流的传播平台，使用者可以很方便地用文字、链接、影音、图片建立起自
电子商务名词解释
12. 博客：是一个新型的个人互联网出版工具，是网站应用的一种新方式，它是一个网站，它为每一个人提供了一个信息的发布、知识交流的传播平台，使用者可以很方便地用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化的网络世界。
13. 虚拟社区：又称在线社区或网络社区。作为社区在虚拟世界的对应物，虚拟社区为有相同爱好、经历或专业相近业务相关的网络用户提供了一个聚会的场所，方便他们相互交流和分享经验。
14. 网络营销：是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
15. 搜索引擎营销：根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标客户。
16. 整合营销：以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传播一致产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立品牌与消费者长期密切的关系，
更有效地达到产品传播和产品行销的目的。
17. 关系营销：建立在双向沟通机制的基础上，以互利双赢的指导思想建立起企业与相关组织及顾客的长期、稳定的合作关系。
18. cookie：是一种能够让网站服务器把数据储存在客户端的硬盘或是由客户端的硬盘读取数据的一种技术。
19. CRM（客户关系管理）：以客户为中心的一种营销、销售以及客户服务策略，其目的在于理解、预测和管理企业现有的或潜在的客户。
20. CPA（每行动成本/广告效果计费）：是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费的网络广告计费方式，不限广告投放量。
21. CPM（每千人成本）：是按照网络媒体访问人次计费的标准，指在广告投放过程中，按每一千人看到某广告作为单价标准，依次向上类推的网络广告计费方式。
22. 博客营销：指利用博客的方式，通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。这是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。
23. 电子供应链：围绕核心企业，以Internet为平台，以电子商务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、生产商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的网链结构和模式。
24. 数字信封：信息发送端用接收端的公钥, 将一个对称通信密钥进行加密,形成的数据为数字信封
25. 数字签名：附加在载数据单元上的一些数据,或是对数据单元所做的密码变换
26. 信息摘要：用户用散列算法对发送文信息（即“明文”）进行运算，形成“信息摘要”。
27. SSL（安全套接层协议）： 是Netscape公司率先采用的一种网络安全协议，它能把在网页和服务器之间传输的数据加密。这种加密措施能够防