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触方式完成任何形式的业务交易”。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、体育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）。
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安徽工业大学 毕业设计（论文）说明书
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以上算是比较官方的定义，总结一下，本文认为电子商务是指信息或数据内容、商品、服务和支付在多方参与者间的交换，最终实现货币交换。可以从广义和狭义两方面来理解着手，广义的电子商务指通过以数据电讯(包括计算机网络和各种电讯方式)进行的交易以及服务的总称，包括通过电子合同进行的交易以及相关的各种通过计算机网络提供的电子服务。它的基本技术特征是利用Web技术传输和处理各种商务信息，它的主要商业特征是几乎所有的商务行为都将在计算机互联网络上进行。而目前全球的电子商务主要在Internet网上进行的，所以狭义的电子商务是指一切利用互联网进行的交易过程。
联合国最近发表的一份报告显示，2000年全球电子商务的交易额将达到3770亿美元，2010年可达1万亿美元，未来10年1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。而在1994年，全球电子商务销售额仅为12亿美元，1997年达到26亿美元，增长了一倍多，1998年销售额达到500亿美元，比1997年增长近二十倍，发展势头异常强劲。电子商务有着巨大的市场与无限的商业机遇，蕴含着现实的和潜在的丰厚商业利润。
根据美国朱庇特(Jupiter)研究公司的预计，未来五年里，B2B电子商务将会飞快成长，，整个经济中B2B电子商务所占比例将从目前的3％增至42％，计算机和电讯正在成为最大的电子商务产业，到2005年将有1兆亿美元的市场销售额，其他四大产业市场额在2005年也会达到5000亿美元的规模，这五大产业在未来五年的成长预计如下：
在未来数年中，亚太地区的B2B电子商务市场（不包括日本）％。在2004年，亚太地区的电子商务企业将有91％的会是以B2B模式运作，B2B交易网站将会成为市场主导。B2B的增长将带动一系列IT服务市场的发展，如应用系统和网络开发及集成以及有关的资产管理维护等。
越来越多的企业转向B2B和B2C电子商务，也促使市场对电子商务服务的需求大幅增长。特别是在移动电子商务领域，亚太地区的发展将先于美国。进行国际业务的服务供应商，将是未来网络公司的成功运营模式。
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安徽工业大学 毕业设计（论文）说明书
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中国电子商务始于1997年。中国商品订货系统（CGOS）、中国商品交易中心（CCEC）、虚拟"广交会"等大型电子商务项目在1997年相继推出，拉开了中国电子商务的序幕。1998年"首都电子商务工程"的展开和1999年"8848网上超市"的出现，标志着中国电子商务开始进入快速发展时期，中国电子商务由此"正式启动"。
据统计，目前全国已有4万家商业网站，其中网上商店700余家。电子商务项目大量推出，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳等极少数城市，开始向