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复习提纲2
《领导科学与艺术》复习题: 二、简答题
1、领导与管理的区分与联系。
联系:领导是从管理中分化出来的,二者具有较强的复合性和相容性
区分:前瞻性,当前性;整体性,局部性;超脱掘的黑洞, 它对其它区域有潜在影响。
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7、领导沟通的内涵是什么?
领导沟通作为沟通的一种,是指在领导活动中,组织与组织之间、个人与组织之间以及个人与个人之间通过信息传递获得相互了解,以到达团结相同、亲密合作的过程。
8、彼德·圣吉《五项修炼》的主要内容
〔1〕自我超越是学习型组织的精神根底,表达人从愿景和现况景象之间找差距,这种差距使人忧虑、担心进而降低目标满意现状,而自我超越者产生一种“缔造性张力”
〔2〕改善心智模式,由世界观、价值观、信念、学识、阅历和文化传统确定,心智模式影响了解世界、采纳行动
〔3〕建立共同愿景,组织成员共同努力的愿望和远景。三要素:共同的目标、价值观和使命感。 〔4〕团体学习是开展组织成员相互协作、整体搭配并实现共同目标的实力的有效方法。
〔5〕系统思索是学习型组织的灵魂;五项修炼的核心,它引导一条新路,由看片断到看整体;从迷失在困难的细微环节中到驾驭动态的均衡搭配。
9、情感领导有何根本特点
〔1〕情感上的关系同等,没有上下级关系〔2〕领导者要有情感魅力〔3〕情感领导是一种软性领导方式〔4〕领导者具有发觉、评估和表达心情的实力;具备真诚、热忱、自信等高情商素养;重视下属实力的开发,提高低属的情商水平;同理心实力高〔5〕重视情感领导过程中的信任关系造就
10、领导力开发的障碍有哪些
〔1〕社会层面的障碍:缓慢的危机不能产生宏大的领袖;专业化分工不利于通才的形成 〔2〕组织层面的障碍:;
〔3〕个人层面的障碍:道德失范、权力滥用、决策失误、用人失误、协调失衡、思维僵化、心理障碍、言行失体、眼界限制
11、管理方格理论的主要内容
美国学者布莱克和莫顿(Black & Mouton)在四分图理论的根底上提出,在两个坐标轴上分成9个等级,可以形成81种不同的领导类型。该理论是为了评价和训练领导者运用,先找出差距,后努力改良。
贫乏型管理。对员工和任务都不关怀; 任务型管理。只关怀任务,不关怀员工; 中庸型管理。适当平衡关怀任务和关怀员 工,维持中等水平;
乡村俱乐部型管理。重视人际关系和个人
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需求,但不关怀任务;
团队型管理。既关怀任务又关