文档介绍：翡翠销售市场调查报告
13
13
2
翡翠市场销售调查报告
题目：翡翠市场销售调查报告
班级知识。服务意识好，市民认可度也较高。
二．四家店的销售情况
（一）菲丽宝娜专营店：菲丽宝娜可以从翡翠消费的花样、品种、档次等多个层面满足消费者的需求，除了翡翠以外，还包括铂金、少数和田玉等为卖点来吸引消费者，，但位于天平街人流量低
7
7
4
，在许昌市场占有率较低，市民认可度也较低，他们又不具备有丰富专业知识的销售人员和优质的售后服务，不能满足消费者对该类商品的全部选择需求。因此，菲丽宝娜的销售额比较低，购买者所购买的物品档次也比较低。一个月的销售额也就是几万元
（二）王氏珠宝行：王氏珠宝行也是自营店的经营模式，是自家工厂私人定制的私营商铺，这种模式是在许昌比较多，也属于厂家直销价格相对来说比较低。王氏珠宝行标价相对菲丽宝娜要高，且有部分的优惠。主营项目也偏向于中低档。在中档与低档翡翠中，四家的价格相差不是太大。王氏珠宝行位于南九曲街人流量低，且这些自营店无论是从店面的装修到室内布局，还是到商品的库存与供给，都不能让消费者满意。服务态度也是不好的。因此，王氏珠宝行店的销售额也比较低，购买者所购买的物品档次也比较低。一个月的销售额也就是几万元。
（三）石头记：石头记是全国加盟连锁店的经营模式，这种模式是在河南全省甚至全国各地都有其连锁加盟店，分布范围比较广泛，占领市场份额较大。这些加盟连锁店无论是从店面的装修到室内布局，还是到商品的库存与供给，都有统一的标准，他们在对客户服务的承诺上也都一致。服务也比较好，但位于南九曲街人流量低。因此，石头记的销售额也比较低，购买者所购买的物品档次也比较低。一个月的销售额也就是十几万元。
（四）东方金钰：东方金钰是全国加盟连锁店的经营模式，通过加盟连锁店的经营方式，一部分人和一部分小企业便可以通过少许的资金加盟到企业的发展中来，对于扩大整个品牌的影响、对于企业融资和企业规模的扩大都会产生较大的影响。企业在对外宣传上，用统一的广告用语，每个加盟商只要拿出少许的宣传费用便可达到整个品牌的宣传效果。东方金钰虽然开店不久但位于许昌店位于当地繁华街区，店面装修豪华气派，内部设计精致时尚、新颖、丰富多样，货品陈列方面较注意，加之较高的货品质量与品牌效应影响比较大，便可以吸引高端的顾客和众多慕名前来的顾客纷纷挑选抢购。又加上热情周到的服务，东方金钰珠宝赢得了众多消费者的一致赞誉。因此，东方金钰的销售额比较高。
三．东方金钰销售额高的因素
7
7
4
（一）东方金钰的装修、陈列、服务水平等比较好，且具有相当销售规模的翡翠首饰品牌。货品价格除精品外其余商品价格适中，但在珠宝城里相对较高，虽然其货品数量较多，但仍可以看出明显的定价完善。高档货品质量及价格会与其他翡翠品牌存在较大竞争，特别是由于其在国内原料市场的特殊地位，其货品的可持续性更强，其货品主要是以素件为主，高质量的素件特别是手镯仍较多、存货量大，能够在高档翡翠的市场中占有一席之地，而且可以组织有规模的市场营销策划。
（二）具有有效的市场手段。市场竞争主要集中在翡翠的品质和零售价格方面。
（三）拥有市场营销专业人员，既有好的策略，也有好的专业策划和执行；专业人员也可向消费者讲解翡翠的好坏鉴定方法，例如极品翡翠特征：纯天然A货翡翠；颜色绿而浓郁，其绿具有正、阳、匀、浓、俏的特点；透明度高，水头足，老坑玻璃种或冰种；质地细腻；翡翠成品内无石纹、石花、黑斑、绺裂等杂质；体积常见蛋形戒面或耳钉大小，亦有大块体者。上等翡翠特征：纯天然A货翡翠；颜色有红、绿和紫色，分别代表翡翠和春色（紫罗兰色），其中以绿色最为名贵，依其价值高低，绿色可以分为黄杨绿、葱心绿、鹦鹉绿、蓝水绿、菠菜绿等；透明度较高，水头较足，冰种；质地细腻；翡翠首饰内无绺裂和肉眼可见的杂质；体积大者价格更高。 翡翠玉雕作品特征：纯天然A货翡翠；翡翠原石的颜色丰富，有红、黄、绿、紫等色；半透明至不透明，水头一般，也有冰种或蛋清种的；质地较粗，可见翡翠特有的翠性结构；石料不可避免的带有一些绺裂和杂质；体积较大。
（四）具有长期全面的品牌策略。珠宝商往往注重根本性的产品定位和品牌建设，有一个长远的、全方位的策略作保障。具有从电视形象广告到主题产品推广，从统一的CI形象到精心策划的公关活动的市场营销手段。
四．对消费者进行的调查总结
在翡翠的销售和购买的过程中，存在着很强的品牌效应。翡翠它本身就属于奢侈品消费，在消费者心中它的地位犹如金银，甚至更高，所以在选