文档介绍：中小企业客户开门红营销活动方案(讨论稿)
集团客户部\中小企业客户
中小企业市场分析及活动策划思路
活动目标
活动内容
效益分析
执行计划及活动组织
支撑需求
目录
当前中小企业市场主要特点
市场特点
联通措施
抽样调查结果显示,在中小企业市场上移动业务市场占有率为:%,电信 %,移动 %
通过组合优惠、价格杠杆尽快提升G网市场占用率,扩大客户群
利用全业务经营的优势稳定固话市场。
提供增加企业效率、降低企业成本的宽带+应用解决方案。
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受金融危机影响,客户更加关注可降低成本支出、提高管理效率的综合信息化解决方案;
宽带市场占有率稳步提高。
固话业务量和收入持续下降,%。
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把握客户需求,,双节期间推出使中小企业和员工都获益的2009年开门红营销活动。
年底中小企业更加关注:
员工福利
企业安全
各类会议低成本的实现
中小企业开门红营销策划主要思路
以客户需求为中心,以市场为导向,以中小企业当前需求特点为切入点。
有效保有固话收入,持续拓展宽带市场,快速提高移动市场份额,深化信息化应用产品销售。
充分发挥固话、宽带、信息化应用、移动业务之间交叉补贴优势,提高竞争对手进入壁垒、降低竞争对手当前主要利润点、提升客户让渡价值。
出发点
做什么
怎么做
宽带商务全业务一揽子解决方案
量身定制,综合解决客户信息化需求
黏性宽带和移动宽带相融合
通过固话的交叉补贴带动
稳定占用率
发展促保有
增值和转型产品
宽带接入产品
G网产品
固话产品
迎双节全业务一揽子解决方案
目录
中小企业市场分析及活动策划思路
活动目标
活动内容
效益分析
执行计划及活动组织
支撑需求
营销目标
截止一季度末:
G网业务:力争我公司G网业务在中小企业客户中占比达到16%以上,预计新增G网用户25万。
宽带:新增宽带24000户。
神眼:发展监控点5000个。
信息魅力:新增1000户。
安全网关:新增1000户。
会议系统:发展各种会议系统2000个。
品牌建站:新增建站1000个。
活动设计原则
快速上量原则
竞争对手不易跟进原则
我客户群便于复制推广原则
客户易于理解和接受原则
方案设计力求简洁,一目了然
活动内容分出层次,便于接受
宣传单页将活动描述清晰,易于客户理解,同时减少客户经理推介时间。
针对中小企业客户特点,方案具有可复制性,活动政策相对规范,能够在客户群中规模发展。
点对点推广,不做大规模宣传。
活动包括固话、宽带、信息化产品多项内容,竞争对手业务不如我公司均衡。
产品捆绑优惠,绑的越多越优惠。
优惠内容相互关联。
开
门
红
活动设计力争在一季度迅速打开局面,使客户群和业务量都发生质的飞跃。
活动内容
活动名称:新联通,新形象,新春三重礼
春礼Ⅰ:固话手机齐相伴
轻松沟通更省钱
春礼Ⅱ:新装宽带费用省
网络提速优惠多
春礼Ⅲ:畅享信息得好礼
助力成功赢商机
手机入网,递赠10%话费;
固话、手机组集团网,免功能费,内部通话优惠至0-3分钱/分钟
固话免费增容
靓号、连号政策
入集团网,新装宽带10%优惠
入集团网,原有宽带优惠提速
宽带+神眼
宽带+会议系统
宽带+安全产品
宽带+信息魅力
宽带+品牌建站