文档介绍：古蔺班地瑞驰农牧有限企业
市场部销售管理方案
第一章总则
为了充分调动市场部员工的市场开发及销售的踊跃性，以充分体
现按劳取酬，绩效挂钩，奖罚分明的原则，更好的成立敬业爱岗，团
结协作的员的销售花费的会计核算、
管理、服务，如出差花费的结算，报销，薪水奖金核算工作；
6．每个月度对合同履行、资本回笼、业务费支出状况进行统计和上报；
7．依据企业编制应收帐款明细，并对应收帐款推行有计划管理；
8．协助市场人员编写商务文档，编制文件；
9．协助业务人员回款，供给给收帐款及相关信息；
10．按要求进行市场信息采集并每日供给信息简报，以书面形式或邮
件方式传报市场主管；
11．接听客户电话投诉，记录投诉内容，督促相关部门实时办理，并
追踪办理和对客户进行回访，记录客户的建讲和建议；
12．参加企业召开的销售会议或组织培训；
13．与客户成立优异的关系，以保护企业形象；
14．依据发货清单，编制销售产品周报及月报表，上交市场主管；
15．依据市场正确立单数目和时间，拟定运输计划，依据定单要求发
货，对运输、采买物质质量、价格、运输花费进行审察，发现问题及
时上报；
16．负责接受来自市场或直接客户的定单，并对有定货信息进行确立，
对经确认的定单进行实时、有序的传达并对每日定单进行汇总，对定
单的生产进度与完成状况实时与采买部和库房进行追踪联系；
17．负责好全部内部工作协调，担当销售内部及与其余部门之间信交
流工作；
六、合同管理内勤工作职责
1．对全部销售合同进行电脑管理；
2．将客户须签署的合同先审察是新客户仍是老客户，查对后交给档案
管理员逐级送批；
3．签署后的合同原件送档案管理员存档，加清送户数的交接清单各存
一份，附件联实时输入电脑并存档，实时通知客户；
4．对将要到期的合同实时通知客户和业务员续签并追踪；
5．负责市场部的资料打印、复印编写资料、说明书等相关文件；
6．完成市场销售内勤主任安排的其余工作任务；
七、银行业务人员的职责
1．负责实时盘问市场供给的客户信息，每日下午4：30前回复市场内
勤，市场内勤下班前实时通知到市场人员盘问结果；
2．负责客户的合同签署；
3．负责市场、客户、银行客户经理的协调工作，查完征信后高出5
户以上，立刻通知内勤组织签署合同，时间不能够高出1天（银行客户
经理有事除外）；
4．签署完银行合同立刻送交银行，不能够高出第二天，送交前一定通知
市场部，由市场部安排详尽送交银行哪个部门；
5．签署完的合同一定严格审察后方可交给银行；
6．完成市场内勤主任交办的其余工作；
八、片区主任岗位职责
1．完成上司拟定的销售目标；
2．负责本片区全部业务和资本回竣工作；
3．在市场部的工作布署下，拟定本地域的季度计划