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会员服务工作总结.docx

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文档介绍

文档介绍:会员服务工作总结
篇一:会员部部门总结
2022-2022学年第一学期会员部工作总结
本学期,在校团委老师以及主席团的正确领导下,在每位社联同仁的共同努力下,会员部以“联合 共享 进步 创新”为宗旨,在。
,广发银行的合作洽谈。实现2500元/月的租金收入。
五、改进建议
1. 增加会员数量,提升有效卡数量
2. 举办力度较大的会员活动,提升会员的忠诚度 3. 增加VIP卡的功能,如折扣功能 4. 增加会员生日礼品及生日祝福短信 5. 提升会员中心服务人员的服务意识 6. 文萃路会员中心需设专人来进行服务 7. 增加丰富的积分礼品,提升会员忠诚度
会员中心 徐嫱
2022年7月5日
篇三:会员评家工作总结
工会会员评家工作总结
我校工会通过学****自觉把“会员评家”作为切实加强和改进工会自身建设、发挥工会作用的重要平台,并建立工作小组,为开展工作奠定思想基础,现将工作总结如下:


一、落实三个到位,奠定会员评家的思想组织基础
(一)思想认识到位。我们通过召开专题会议、编发工会信息、组织会员座谈、会员代表培训等方式帮助全体会员提高对会员评家的认识,使干部职工认识到会员评家既是加强工会建设、增强工会活力的内在要求,也是凝心聚力、兴校强校的重要保证。从《工会法》找到了会员评家的政策依据,及时组织干部职工学****理解,纠正了部分会员认为评家是虚架子、走过场的错误想法,克服了会员厌烦、应付的心理,激活了大家的工会意识和参与意识,为会员评家奠定了思想基础。
(二)组织领导到位。会员评家工作在学校党支部的领导下由工会牵头负责,以会员代表大会为基础建立了工会主席任组长,工会委员、会员代表参加的工作小组。工作小组人员采取自下而上的办法,由会员提名推荐、工会小组初选提出候选名单,最后在会员代表大会上差额选举产生。会员评家工作每年在会员代表大会上进行一次,评家工作小组负责制订评家方案、宣传发动、学****培训、组织评议、汇总统计、反馈上报、书面报告等工作。
(三)制度措施到位。认真开展学校的会员评家工作,制订了《工会会员评议职工之家实施办法》,根据会员评家的工作要求、工作标准和评议范围、程序、方法开展工作,后来又多次对《意见》作了修改与完善,加入了监督检查、奖励等新的内容。
二、严格评议程序,保证评家工作高标准高质量


经过多年的实践和探索,我校会员评家工作逐步走上了标准明确、步骤紧密、程序规范的路子。
(一)内容具体、标准明确。我们始终把职工满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护作为衡量学校工会工作的根本标准。同时,把党政的认可度和会员群众的满意度作为评判建设职工之家的工作标准,坚持围绕《工会法》、《中国工会章程》和市、区有关文件中的相关要