文档介绍：2012 年超市事业部绩效激励方案
1、自营超市绩效激励方案（北京5 店、沈阳）
商品部员工、主管应发奖金 = 所负责商品销售金额*提成比例，详见《员工销售方 案》；
商品部经理应发奖金 = 所辖部门商品销售收入（不含税）*提成比例*标分数2%—5% （含），得4% 指标分数超过5%,得0分
转型门店以费用的绝对值控制为考核指标：
指标分数=（累计月度费用合计一预算费用合计）/（预算费用合计） 可控+营销+赊销费用得分： 指标分数小于等于0,得20% 指标分数0—1% （含），得16% 指标分数1—2% （含），得12% 指标分数2%—3% （含），得8% 指标分数3%—4% （含），得4%
指标分数超过4%,得0分 人力成本+物业费用得分： 指标分数小于等于-2%,得10% 指标分数-2%—0 （含），得8% 指标分数0—1% （含），得6% 指标分数1%—3% （含），得4% 指标分数超过3%,得0分
人员流失率
指标分数=累计当月离职人员数量/累计当月在岗人数 指标分数小于等于5%,得20%
指标分数5%—6% （含），得16%
指标分数6%—7% （含），得12% 指标分数7%—8% （含），得8% 指标分数大于8%,得0分
人员达编率
指标分数=门店当月在岗人数/门店当月编制人数 指标分数大于95%，得20%
指标分数92%— 95% （含），得18%
指标分数90%— 92% （含），得16%
指标分数 88%— 90% （含），得12%
指标分数 85%— 88% （含），得8%
指标分数小于等于85%,得0分
自有品牌内
指标分数=当月累计自有品牌家装内购额/当月累计家装内购额
购占比
指标分数大于等于25 %，得10% 指标分数20% （含）一25%，得8% 指标分数15 % （含）一20%，得5% 指标分数小于12%，得0分
商品周转率
指标分数=（累计月度周转率一去年同期周转率）/去年同期周转率 指标分数大于等于30 %，得40%
指标分数20%—29 % （含），得35%
指标分数10%—20 % （含），得30%
指标分数 5%—10 % （含），得25%
指标分数 0%— 5 % （含），得20% 指标分数 -5%—0 % （含），得10% 指标分数小于等于-5 %,得0分
营运标准
神秘顾客调查20%权重，卖场顾客满意度调查20%权重；顾客满意度通 过大额商品送货后800回访得出；
神秘顾客得分、顾客满意度得分98分以上，单项分数得满分； 神秘顾客得分、顾客满意度得分90分（含）以上：
神秘顾客得分（百分比）*20% +顾客满意度（百分比）*20% 神秘顾客得分、顾客满意度90分以下：
神秘顾客得分（百分比）的平方*20% +顾客满意度（百分比）的平 方 *20%
若仅一项得分在90分以下，则仅该项得分平方； 得分80分以下，单项分数得0分；
内购达成率
累计月度内购额/累计月度内购指标*权重
工作评估
根据工作评分表，由店总、总部条线总监和商品部经理对二线部门经理 进行打分，部门经理对下属主管员工打分，评分表满分为100%，评分 比例为：
被评估岗位 店总总部条线 商品部经理
综合管理经理 40%服务副总40% 20%
营销经理 40%