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文档介绍:8
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关于大学生手机品牌的实证研究
【摘要】大学生是手机市场上一个非常重要的消费群体。对其调研表明,手机品牌是影响大学生购买手机的一个非常重要的因素,品牌集中程度高,国外一线手机品牌占强势地位,国产手机虽然
重复购买率
三、结论和建议
21世纪,品牌的理念正在改下我们的市场规格。品牌消费,是指使用品牌产品以满足人们物质和文化生活的需要。随着消费者文化层次、收入水平、消费观念的不断提升,消费者的品牌意识不断增强,对知名品牌也越来越偏爱。所以,手机有价,品牌无价。为此,我们要积极采取各种手段和措施,推动手机品牌的建设。
(一)、基本结论
1、品牌集中程度高,国外一线手机品牌占强势地位
调查结果显示,消费者对手机品牌的知名度、认知度、满意度、美誉度、忠诚度五个指标的排名中。排在前三位的分别是诺基亚、三星、索尼爱立信这三个品牌。并且它们的品牌的五项指标都远远领先其他国内外手机品牌。其中,诺基亚的知名度占样本的55%、认知度占45%、满意度占67%、美誉度占35%、忠诚度占56%左右(其中再次购买率占55%,品牌推荐占57%)。三星这五项指标各占18%多,索尼爱立信的这五项指标各约占11%,这两个品牌与诺基亚相比虽然有很大的差距,但是在学生市场中占据了很大的市场份额。而排到第四位到第十位的步步高、摩托罗拉、OPPO、万利达等中外品牌手机的这五项指标都在7%以下。由此可见,目前的手机品牌集中度高。主要集中于诺基亚、三星、摩托罗拉三大国外的一线手机品牌,因此,这三家手机品牌占据了学生市场大部分的市场份额。
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2、国产手机虽然位居前列,但是与一线手机品牌差距甚远步步高品牌手机的五项指标在国内手机市场中是名列第一,位于国产手机的首位。占总体样本的7%;但是在其品牌认知度上与却与排名第四的OPPO相差很近,占5%。因为这两个品牌是同属于一个公司的不同产品,只是因为定位不同,所以在品牌认知度这方面会有一定的相似。满意度占整体样本的6%,在国内市场内排名第二,大学生可能更加倾向于OPPO的音乐时尚,导致步步高在满意度上不如OPPO。美誉度占7%,品牌忠诚度占7%(其中再次购买率为7%,而品牌推度占6%)。在调查中显示,愿意再次购买国产手机的大部分同学都是正在使用国产手机。
而联想手机品牌的五项指标都排到了国内手机的第六名,其各项指标比步步高的各项指标低很多。甚至有同学反映,联系的手机不如山寨机。
由此可见,随着国内手机规模的急剧扩大,行业竞争日益艰巨。国内市场的手机品牌的市场竞争会更加强烈。如果不加强手机品牌的建设,国内的二线,三线的手机品牌占的市场份额必将越变越小,最后面临淘汰的危险。
(3)手机行业竞争加剧,市场分割趋势明显
随机的100份问卷当中,就可以出现了17个手机品牌,由此可以推出世界上有多少的手机品牌。随着经济的发展,手机的发展也是日新夜异。
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2011年,中国手机市场已经进入了成熟发展期,价格透明度高,厂家之间的竞争,经销商之间的竞争都非常激烈。为了赢得更多的消费者,厂商对手机市场的细分是越来越明显。越来越多国内手机厂商,走低价路线,想通过低价增加市场销售额,来占据更多的市场份额,但是并不具备长久性。
(二)、建议
中国手机市场销量保持了持续增长,但增速放缓。在手机更换市场上,品牌手机依旧是最受关注的,消费者需要的是更多的选择机会,这就需要商家提供足够多的产品供他们选择。国外手机品牌占据主导地位,国外品牌手机因资金、技术等优势在市场上占据据对优势。在调查报告中显示,国外一线手机品牌,诺基亚、三星、索尼爱立信三者就差不多占了整个大学生市场的一半。随着经济的发展,电子产品的更新换代,智能、3G成为手机市场增长新动力。
(1)、用产品品质树立知名度和美誉度本次调查结果可以看出,大学生群体对于手机的质量是非常高的。不仅仅是因为没有固定的经济来源,理智的消费也是一个很重要的因素。手机对于大部分大学生而言,一台高价的手机纯属奢侈品,只可远观。每一个人都希望可以买到物美价廉的消费品,对于手机而言,它与一个练****簿那么在大学生活的地位不一样。它是与亲朋好友联系的桥梁,是与外界联系的一个工具。
国产手机的产品品质确实存在着一些问题,而品质的提高又不是短期就能一蹴而就的。同时,国外的手机优异的已经深入大学生消费者的心中,因此,国产品牌手机前面要走的路还是很漫长的。
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(2)、用产品独特的内涵明确品牌定位大学生是一个比较特殊的消费群体,有着自身的市场特点。没有经济收入;追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;、求奇的消费心理,对一切