文档介绍：走进平安
王琳
0533-6073222
管理学硕士，研究生学历
东北财经大学技术经济及管理专业
中安人寿淄博支公司培训部
总公司授权专职讲师
谈谈你对平安的印象吧！
今天我将引领大家跟我一起翻开平安这幅平安 世界500强
2010年，排名《福布斯》全球上市公司2000强第107位，蝉联非国有企业第一名。
我们是最具实力的综合金融服务集团
平安成功的秘诀到底是什么呢？
因为我们
有3大法宝
诚挚的企业责任
优秀的企业文化
卓越的企业管理
货币银行学博士，南开大学兼职博士生导师，广东省政协常委，人大代表。曾任香港招商局社会保险公司副总经理；1988年起担任中安保险公司董事、总经理；1994年至2002年任中安保险股份有限公司董事长兼总经理。
我们有卓越的领导者
剑桥大学金融硕士研究生，北美精算师协会会员。曾在英国保诚香港分公司，英国保诚台湾分公司任职，并在担任信诚人寿保险总经理期间成功筹建信诚广州和北京分公司。2004年加盟平安，现任中安人寿董事长兼总经理兼CEO 。
马明哲
平安集团董事长
兼首席执行官
(CEO)
李源祥
平安人寿董事长
兼总经理
兼CEO
高层管理团队1/2来自海外 ，直接嫁接国际化管理标准
300多名来自台湾、香港及美国的营销人才引入全新的营销理念
与麦肯锡等国际知名咨询公司全面合作，引进新的经营理念和管理技能，使公司经营管理水平有了较大的提升
平安是国内金融保险业中第一家引入外资的企业，外资的加入，促进了公司体制和公司治理的创新，并带来了新的经营理念
外资
外脑
我们有先进的管理理念和方法
平安企业文化
国际战略
创业精神
儒家思想
领先文化
执行/制度
价值文化
1988
1992
1994
1999
2002
2006
经过20多年的感悟和思索，平安文化始终与时俱进，在战略和策略上先知、先觉、先行。不同时期都根据当时的形势和需要，找到新的方法来完善文化内涵，平安的企业文化就是这样一点一滴不断积累、丰富起来的。
代表东方文化的儒家先哲孔子与代表西方文明的科学巨匠爱因斯坦是古为今用、洋为中用为特征的平安企业文化的两座基石！
我们有中西合璧的企业文化
平安企业文化的集中体现
司歌《平安颂》及公司训导
1′
对客户负责
对员工负责
对股东负责
对社会负责
以诚信为轴心的
生涯规划
安居乐业
服务至上
诚信保障
稳定回报
资产增值
回馈社会
建设国家
我们有最诚挚的企业责任
对员工，平安系统专业的培训，良好的晋升机制，让每个人都能实现自己的人生理想
平安金融学院：位于深圳，总面积20万㎡
目标：用 5-8 年的时间建成亚洲顶级的金融保险专业大学
院校设置：分寿险学院、产险学院、金融学院和管理学院，以及博士后工作站等
1′
Anyway
（无论以何种方式）
Anywhere
（无论何地）
Anytime
（无论何时）
全天候（7×25）电话服务
全国通赔
海内外急难援助服务
定点医院
“一柜通”服务
客户服务节活动
一个客户，多个产品
使客户无论何时、无论何地、无论以何种方式，
都能享受到平安最便利和快捷的服务
对客户，平安人寿服务承诺：
信守合约，为您寻找理赔的理由
汇丰模式 10亿投入国际化标准
全球最大保险业务处理中心
16
18
21
1998
1999
2000
2001
2003
2002
2004
2005
2006
2007
2008
对股东，平安保持良好的发展势头，利润逐年递增。在2008年国际金融危机和国内自然灾害的双重冲击下，经受住了考验！
平安的逐年利润
（单位：亿元）
希望小学
1993年10月，平安成立捐助希望工程基金会。1994年9月，平安捐资修建的第一所希望小学在安徽六安市顺河镇滩村落成。至今，平安共出资1100多万元，援建了分布在全国各省市边远贫困地区的51所希望小学。
励志计划
中安精英大学生励志计划”，鼓励全国在校大学生开展对保险行业的研究。同时，建立“平安精英大学生励志助学计划”，资助品学兼优的贫困大学生。2007年“励志计划”将扩大论文奖奖励范围，仅论文评选一项，将投入45万元。
支教行动
2007年6月由中安与南方周末报社联合主办的 “新农村 新希望”希望小学支教行动在安徽合肥启动，从约500位报名者中筛选出来的20名首批志愿者奔赴安徽、贵州、山西、甘肃