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人力资源管理期末考试题库及答案.doc

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人力资源管理期末考试题库及答案.doc

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文档介绍

文档介绍:最新人力资源管理期末考试题库及答案
一、判断题库(本题库10个小题库,每小题库1分,共10分)。
(X)。
()、多维性与动态性。
(X),人力资源不是以国选均不得分)。
1 .内部招聘具有的优势有(A BD)O
能够鼓舞士气,促进组织中现有人员的工作积极性
因对员工了解全面,选择准确性高
内部员工了解本单位,对新职务的适应性期更长
招聘费用较低
有利于吸收新观点
在薪酬调查中,一般选择(ABE)O
竞争对手
同行业同地区企业
外资企业
刚成立的企业
市场水平较高的企业
人力资源供给大于需求,出现员工过剩,应采取的主要措施为(A B C)o
通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源
裁员
制定一些优惠措施鼓励提前退休
提高员工劳动积极性
进行技术创新,提高员工劳动生产率
在下列情况下,哪些招聘更适合采取外部招聘(A BC)O
补充初级岗位员工
获取现有员工不具备的技术
获得能够提供新思想的并具有不同背景的员工
建立稳定的内部劳动力市场
获得中层管理人员
员工工作绩效的结果不是取决于单一的因素,而要受到主客观多 种因素的影响,即(ABC
D)o
激励
技能
环境
机会
评价方法
四、案例分析题库(本题库2个小题库,第1题库10分,第2题库 15分,共25分)。
B公司是一家成立不久的装饰设计公司,主要业务是面向商场、 酒店以及房地产开发商,以大项目为主,定位较高,目标是在10年内做到 全国同行业排行前5名。2003年,公司的业务非常饱和,但到年底却发 现全年利润只有11%,而且年初公司承诺员工的提成及奖金还尚未扣 除。老板非常震惊,认为是目前的薪酬制度没有起到很好的激励作用,养 懒了员工。于是提出2004年度要改革薪酬制度。对设计人员一律实行 低底薪、高提成的薪酬管理办法,同时与回款率挂钩。要求每个设计人 员每个月至少要完成15万元的项目,底薪一律为1500元(目前为3000- 6000元),不能完成者降职为设计助理,底薪为800元;同时实行自动淘汰 机制。
请问:(1)你认为该公司的此次薪酬改革存在哪些方面的问题库?
(2)如果由你来设计设计人员的薪酬,你如何做?
小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以 前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。 去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才 开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员 工绩效管理的具体要求。
在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他 对一年来的工作很满意,但是他不知道他的上司对此怎么看。小王是个 比较”内向”的人,除了工作上的问题库,他不是很经常地和他的上司交 往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在 工作中需要改善的地方。小王也同意那些看法,他知道自己有一些缺 点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。 但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并 且难以置信,书面报告中写了他很多问题库、缺点等负面的东西,而他的 成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点”不可理 喻”o小王从公司公布的"绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要 长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安 和苦恼。
请您结合本案例回答下列问题库:
一、 绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围 绕绩效面谈做哪些方面的工作?
二、 经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因 何在?怎么样做才能克服这些问题库的产生?
试题库一答案:
一、 1-5:错、对、错、错、对6-10:错、错、错、错、对
二、 1-5:BABDC
6-10:ABCAA
11-15: CABBA
16-20: BCADD
21-25: BBDBB
三、1 .ABD
四、:
(1) 该公司的此次薪酬改革存在的问题库:未进行岗位评价,未进行薪 酬调查,所设计的薪酬不符合岗位的性质特点;未关注员工的基本需求的 满足,一味降低底薪,使员工失去薪酬的安全感。(5分)
(2) 设计设计人员的薪酬,如何做:根据设计人员的特点,设计以能力 为主的薪酬;适当提高底薪,将绩效薪酬与员工项目完成情况挂钩,而不是 与回款率挂钩。
(5分)注:若有其他答案,只要符合题库意且运用相关理 论分析,均可得分。
2.
(1)绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕 绩效面谈