文档介绍:项目客户评价表
项目客户评价表
项目客户评价表
工程项目客户评价表
尊敬的客户:
经过我们的努力和您的大力支持,项目已圆满结束。客户的意见是我们改善工作和
服务的动力,客户满意是检验我们工作的唯一标准。请您对我们的服务提出宝贵的项目客户评价表
项目客户评价表
项目客户评价表
工程项目客户评价表
尊敬的客户:
经过我们的努力和您的大力支持,项目已圆满结束。客户的意见是我们改善工作和
服务的动力,客户满意是检验我们工作的唯一标准。请您对我们的服务提出宝贵的意见,谢谢!
工程项目名称
客户单位名称
通讯地址
调查时间
年
月
日
电话
项目
调查内容
很满
不满很不
满意一般
其它建议或意见
意
意满意
计划的及时性、准确性
进度控制
落实进度计划的措施、
力度
施工准备是否充分
事中关键控制过程是否
到位
质量控制
事后出现问题处置是否
有力
分部分项工程质量
安全消防措施配置到位
情况
安全环境
安全检查及时性、可靠
性
措施及计划的预控性
文明施工
措施执行的严肃性
项目经理管理能力评价
项目客户评价表
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项目客户评价表
工作责任心
现场协调配合
技术支持评价
工程服务专业技能评价
服务态度评价
解决问题的措施、方法、
效果
工作实效
响应客户的时效、执行
程度
客户对项目整体情况的满意度:
项目客户评价表
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很满意(
) 满意(
) 一般(
) 不满意(
) 很不满意(
)
项目客户评价表
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客户签字
年 月 日
项目客户评价表
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处置回复情况:
项目客户评价表
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现场项目经理:年 月 日
客户满意度调查表
(技术支持、服务类项目 )
尊敬的客户:
感谢您对 广东安居宝数码科技股份有限公司一直以来的支持和厚爱。为了改进我
们的工作,为您提供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。热切
期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢!
请你就该服务做出评价,请在□上打“√”。
序号
评价内容
评价
1
故障受理
故障报修方便性
□很满意
□满意
□一般
□不满意
□很不满意
受理人员的服务态度
□很满意
□满意
□一般
□不满意
□很不满意
2
故障处理
项目客户评价表
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故障的处理速度
□很满意
□满意
□一般
□不满意
□很不满意
故障的处理结果
□