文档介绍：合格主管培训手册
合格主管培训手册
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辅助您成立更佳的事业
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6理：至于这批货之所以延缓，是因为
灰尘的问题所致。但可喜的是在
这样困难的状况下仍旧能达成任
务，是值得赞成的。但是，此后
必定要防患已然，注意清除灰尘
和杂质的扰乱。
下属：哦 !下次我会特别注意。
经理：我向来都对公司某些办公的地方
很不满意。喧闹而不整齐，令人
看了都不舒畅，甚至弄得情绪不
安
下属：近来我因一些私事而思绪
不宁，但我保证赶快振
作。我不允许自己工作怠
慢
经理：哦 很好! 3
(思虑：全公司都知道你又失恋了 !可是
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预，只需时时问一下他的状况就能表示你
的关怀，部下自然对你开诚布公。
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主管角色 3 主管是一组人的领袖
主管有一个很重要的身份，即是一组人的领袖。想做一个英明神武的主管，就要注意以下几点：
1、上级是部下的包庇者。
2、部署做错事自然要责怪，但若是自己也出
错，就应当坦诚认可，有时甚至要向部下致歉。
3、应当常常保持“活力”。这样，部下也会感觉你那股冲劲，跟你一起去“拼”。
4、绝不可以对上级阿谀奉迎，对部下就加以责怪。
以前有一位学员对我说：
因为我们的经理霸气十
足，其他部门绝不敢欺凌我
们的。说真话，作为这部门
的职工，感觉很荣耀。
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主管角色 4 主管要解决管理范围内的全部问题
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主管人员的责任不但是委派工作还要解决管
理范围内的全部问题。
如：
职工迟到民风
产品质量不理想
营业额不足
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主管角色 5 主管也是一位指导员
你是一位指导员，职工不高兴的时候，你应当真挚地去关怀他。职工出了事不论
在公在私，也会影响工作。并且，对部下的表现，你必定要作正面与反面的回应，使
你的部下感觉你是注意他、支持他的。
主管角色 6 主管是一位受权者
合理地授与下属权益，下属工作会更为“驾轻就熟”。
主管角色 7 主管也是一位培训导师
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工作过程中不停培训职工，保障职工同公司一起进步，很多经理人认为：与其招
聘人材，不如自己培训人材，后者对公司的忠诚是众所周知的 你不如试一试。
主管角色 8 主管也是策划者
你能合理地利用公司资源，降低成本吗 ?
你能优秀的组织和策划企管活动，控制全局吗