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不可不知的“十条定律”
报。零和游戏原理
“零和游戏”是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所
赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零，“零和游戏原理
”之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发
现与“零和游戏”类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着
失败者的辛酸和苦涩。
• 20世纪，人类经历两次世界大战，经济高速增长、科技进步、
全球一体化以及日益严重的环境污染，“零和游戏”观念正逐
渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到“利已”不一定要
建立在“损人”的基础上。通过有效合作，皆大欢喜的结局是
可能出现的。
• 但从“零和游戏”走向“双赢”，要求各方要有真诚合作的精
神和勇气，在合作中不要耍小聪明，不要总想占别人的小便宜，
要遵守游戏规则，否则“双赢”的局面就不可能出现，最终吃
亏的还是合作者自己。华盛顿合作规律
“华盛顿合作规律”说的是：一个人敷衍了事，两个人
互相推委，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“
三个和尚”的故事。
• 人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得
多。在这种合作中，假定每个人的能力都为1，那么，10个
人的合作结果有时比10大得多，有时，甚至比1还要小。因
为人不是静止物，而更像方向各异的能量，相互推动时，自
然事半功倍；相互抵触时，则一事无成。
• 我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反
映就是，目前的大多数管理制度和行为都是致力于减少人力
的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。
• 换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好，而
是避免内耗过多！手表定理
““手手表表定定理理””是是指指一一个个人人有有一一只只表表时时，，可可以以知知
道道现现在在是是几几点点钟钟，，当当他他同同时时拥拥有有两两只只表表时时，，却却无无法法
确确定定。。两两只只手手表表并并不不能能告告诉诉一一个个人人更更准准确确的的时时间间，，
反而会让看表的人失去对准确时间的信心。反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
• 手手表表定定理理在在企企业业经经营营管管理理方方面面，，给给我我们们一一种种非非常常直直
观观的的启启发发，，就就是是对对同同一一个个人人或或同同一一个个组组织织的的方方法法，，
不不能能同同时时采采用用两两种种不不同同的的方方法法，，不不能能同同时时设设置置两两个个
不不同同目目标标，，甚甚至至每每一一个个人人不不能能由由两两个个人人同同时时指指挥挥，，
否则，将使这个企业或这个人无所适从。否则，将使这个企业或这个人无所适从。
• 手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同
时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于
混乱。混乱。不值得定律
“不值得定律”最直观的表述是：不值得做的事情，就不
值得做好。这个定律似乎再简单不过了，重要性却时时被人们
忽视遗忘。“不值得定律”反映人们的一种心理，一个人如果
从事的是一份认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷
衍了事的态度，不仅成功率低，而且即使成功，也不会觉得有
多大的成就感。
因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值
观中挑选一种 ，然后为之奋斗。选择你所爱的，爱你所选择
的，才可能激发我们的斗志，也可以心安理得。而对一个企业
或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，
如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的
工作，并在其完成时，给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强
的职工，更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的
职工，担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企
业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这
样才能激发职工的热情。”蘑菇管理
“蘑菇管理”是许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态，
初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作）
，浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自
灭（得不到必要的指导和提携）。相信很多人都有过这样一段“
蘑菇”的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当