文档介绍：服务器维护保修合同
服务器维护保修合同
甲方：
住所：
法定代表人：
联 系 电 话 ：传 真：
联系地址：
邮政编码：
乙方：
住所：
法定代表人：
联 系 电 话 ：传 真：
联系地址：
邮政编码：
开户定期对甲方设备做巡检。
对非宕机方面的咨询问题，乙方应在接到电话后一小时内响应，并
给予甲方工程师进行有效沟通。
如发生硬件宕机故障，乙方应在30分钟内做出响应，如电话上无法
解决，乙方应在4 小时内赶到现场检测系统问题。
如发生硬件系统损坏导致宕机故障，乙方应在30分钟内做
出响应，尽快联络备件库下单，取送必要备件。为了提高维修效率，
乙方应根据备件库情况在甲方放置易损部件，如机器电源等。
如相同问题多次发生，乙方应及时进行调查研究并尽快给出解决方
案。
第四条 违约责任
乙方未提供合同约定的服务，除相应延长服务时间（按日）外，每延误一
天，支付乙方赔偿金为相当于合同总额的千分之五的违约金。
如乙方未能及时提供服务，或者提供服务达不到规定的标准，甲方有权解
除合同，合同解除后并要求乙方应退还未履行服务的期限的相应服务费用
并向甲方支付合同总额20%的违约金。
如乙方在提供服务过程中，由于其故意或者重大过失造成甲方损失，应当
负责赔偿。
乙方不得擅自解除合同，否则除应退还甲方已付之全部服务费用外，还应
按合同总额的 30%支付违约金。
乙方违反合同约定的保密义务的，向甲方支付相当于合同总额的违约金，
并赔偿给甲方造成的所有损失。
如守约方认为违约方的违约行为不影响本合同的继续履行，守约方应书面
通知违约方，要求其在接到通知后十日内纠正其违约行为，继续履行本合
同项下的义务。
如守约方认为违约方的违约行为致使本合同已无法继续履行，或违约方在
以上条款的限期内未纠正其违约行为，守约方有权单方解除本合同。
本款适用于所有乙方应向甲方支付违约金情形。自甲方发出要求乙方支付
违约金的书面通知之日起7 个工作日内， 乙方应向甲方一次性付清违约金。
逾期支付的，按照应付违约金每日万分之五支付滞纳金，自逾期支付之日
起至乙方向甲方实际付清之日止。若甲方尚有部分价款未支付乙方的，甲
方有权从该笔价款中先行抵扣相当于违约金及滞纳金数额之款项。违约金
不足以弥补甲方所遭受损失的，甲方有权继续向乙方追偿。
其它违约责任：
第五条 保密条款
双方承认保密信息构成有价值的商业秘密。双方同意严格按照本合同的规
定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允
许向第三方直接或间接地透露保密信息。双方同意：
a 对保密信息保密，并采取所有必要的预防措施（包括但不限于双方采
取的用于保护自身保密信息的措施）防止未经授权地使用及透露保密
信息；
b不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息；
c除了本合同确定的应用范围外，不得在任何时候使用保密信息。
双方不负责保护以下信息：
a已公开的信息；或
b由另一方从不受保密限制的第三方获得的信息；或
c未参考保密信息而由另一方独立开发的信息；或
d依据法律的规定或根据法律赋予的权力可以获取此信息的司法、政府
机构的要求必须公开的信息。接到此类要求后的一方，应立即通知另
一方 , 使另一方了解