文档介绍：仓管工作流程系列培训
直供供应商送货
预约管理办法
送货预约管理办法
1、目的
实行预约送货可以帮助店铺更合理安排收货人员,减少送货车辆等侯时间,管理收货秩序,提高收货效率。为规范直送供应商和DC与店铺之间的送货预约,特制定本办法。
2、适用范围
本办法适用于超市事业部大卖场各店铺。
送货预约管理办法
3、具体预约要求
、供应商直送商品送货预约
、直送供应商送货时应至少提前24小时与店铺仓管(收货)
进行预约,以确认送货时间及预约号。预约方式可以通过
拨打店铺预约电话,也可以由驻店人员与店铺仓管直接现
场预约。
、仓管预约员工根据供应商提供的预约信息(如商品的种类
、数量、收货所需时间等)合理调配各时段的送货,并在
《供应商送货预约登记表》中做好登记,填写格式见附件
、供应商应按预约时间送货,如不按预约时间送货的,店铺
有权拒收。如有特殊情况(如交通管制等),供应商需拨
打预约电话告知店铺。
、仓管课应按照供应商预约时间和到店的先后次序安排收货
,生鲜商品、日配商品、冷冻冷藏商品和配送商品可以优
先安排收货。
送货预约管理办法
、仓管课员工在接待送货供应商时,必须执行一对
一的服务原则,一名收货员工不允许同时为多家
供应商进行收货。
、DC商品送货预约
、DC在货物装车后,应与店铺进行电话预约,预约
内容应包括到货时间、车辆数量、总箱数等。
、仓管课根据DC的预约在《供应商送货预约登记表
》上做好登记,合理安排收货区,准备接收DC来
货;同时仓管课长将预约情况报告值班经理。由
值班经理安排课组同事接收DC商品。
、店铺按照预约时间,在DC车辆到店之前安排好卸
货车位,准备好叉车及栈板。
送货预约管理办法
、生鲜及日配商品送货预约
、生鲜商品、日配和冷冻冷藏商品原则上不需要每
天预约,但必须要求供应商按事先约定的时间每
天准时送货;具体时间由仓管课长和生鲜经理与
供应商沟通后确认,并通过《生鲜及日配供应商
送货预约登记表》,进行跟踪。
、一般情况下,生鲜商品应在每天早8:00前送货到
店,以保证在店铺在开门营业之前完成所有生鲜
商品的收货及陈列。
、水产鲜活商品应优先安排收货。
送货预约管理办法——供应商送货预约登记表
预约号
预约时间
供应商名称
送货件数
预约号
预约时间
供应商名称
送货件数
预约号
预约时间
供应商名称
送货件数
1001
6:00
2001
6:00
3001
6:00
1002
6:30
2002
6:30
3002
6:30
1003
7:00
2003
7:00
3003
7:00
1004
7:30
2004
7:30
3004
7:30
1005
8:00
2005
8:00
3005
8:00
1006
8:30
2006
8:30
3006
8:30
1007
9:00
2007
9:00
3007
9:00
1008
9:30
2008
9:30
3008
9:30
1009
10:00
2009