1 / 16
文档名称:

美容院拓客策划方案.docx

格式:docx   大小:53KB   页数:16页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

美容院拓客策划方案.docx

上传人:飞行的优优 2022/7/22 文件大小:53 KB

下载得到文件列表

美容院拓客策划方案.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:美容院拓客策划方案
篇一:美容院新店拓客方案
美容院市场拓客方案
一、活动目的:
旧店转型为新店, 面对着一个严重的问题就是: 以前累积的顾客可能会所以而流失,从而又要重头开始。这是多么令人痛惜的事情 ! 但事实并不以1 5 票为一个标准,假如技师当日能够拓回1 5
3
篇二:美容院拓客全策划
经典拓客模式简介
鹰的眼睛,狼的速度!没有客源,找我!没有客源,你还在刻舟求剑吗? 成效:经过多姿多彩的活动、与邻近商圈的联谊,美容师转介绍、客户转介绍等,
一改美容院“酒香不怕小巷深”的守旧态度,以“侵略”的方式拓展客源, 承
诺:两天拓客 300--20xx 人以上!
服务内容:
、活动整体策划;
、销售卡项的设计;
、美容师的动员与培训;
、活动的导演与履行;
、各样宣传品的设计
拓客整体思路:一个美容院有 100 个老顾客,一个带一个就是 100 个新顾客,从当前状况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 惯例美容院的老顾客转介绍工作常常有几处缺点:
一、没有把它当个事情来做, 没有形成制度,有时要求美容师做此项目工作,美容师也有时要求老顾客做转介绍,达成怎样就不得而之。
二、没有充足调换美容师的踊跃性,倾尽全力做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充足考虑到老顾客的感觉, 没有把利益与感情很好地联合起来。 怎样让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感人顾客, 加上美容师各样营销手段的运用,让老顾客愿意;
达成思路二:联合以近似公益或宣传推行的名义, 让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:经过会议展现美容院文化,服务,增添老顾客的骄傲感,增添新顾客的好感;
达成思路四:经过一部分利益的奇妙赠予,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:经过让老顾客感觉到实实在在的优惠, 而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
4
针对于此:
一、以优异优异美容师评选,让老顾客带人过来。
二、以美容院美容师技术大竞赛,让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、会前销售感恩卡,美容师技术大赛亲朋团卡来达成会前销售; (三天压迫式售卡) 文章纲要:服务整更期:约一到二周,将美容院服务整顿事宜所有
经过宣传造势, 让全体顾客知情, 同时每个美容师做自己客户的客情, 务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感人顾客的事情。
二、技术会中进行高档顾客的评审团的销售, 与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);
三、会后会,即魅力女人或漂亮大课堂以联欢或教育形式, 让新顾客变为老顾客,并乘机再做转介绍活动。
方法立意:可大做,也能够小做。
大立意者:
找一些倡始单位, 最好是政府职能部门, 有名杂志传媒, 或许有关服务评选机构,如:
倡始单位:某市市总工会,省美协, 《某某报纸》等等,自然要视操作者的社会关系而言。
参选单位:某某美容院等
评选主题:(以下近似若干) 1、优异服务星级美容师评定会 2、漂亮天使星级评定终极 PK赛 3、”我最喜欢的美容师”星级评定
小立意者:
自己美容院来操作, 以对美容院全体美容师技术查核, 顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如:
、 某某美容院美容师服务技术演武大赛
、 某某美容院金牌美容师全能争霸赛
、 超级美容师五星服务投票赛操作流程:
5
一、服务整更期:约一到二周,将美容院服务整顿事宜所有经过宣传造势,让全体顾客知情, 同时每个美容师做自己客户的客情, 务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感人顾客的事情, 如给顾客写感谢信, 给顾客发彩信, 讲自己感
人的故事给顾客预热, 招待时增添一个针对性个性化的服务, 商学院的学生
还能够按王老师此次课程的《美容院五星服务完满细节》的内容进行改进。
二、美容院整理全体老顾客的名单, 按质量与配合度来分派给美容师。 顾客一般有三种状况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员; 二是重感情强过厚利益的顾客, 同时对美容院与美容师很认可的优缘顾客,三是一般顾客,应当依据先易后难的方法进行操作, 打不开场面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来煽动职工士气。
三、”超级漂亮”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,
活动参加门票,美容师状况介绍,评分标准与顾客打分栏