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医院收费述职报告6篇
医院收费述职报告6篇
随着个人素养的提升,报告的适用范围越来越宽泛,其在写作上有肯定的技巧。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我帮大家收拾的医院收费述职报学习和日常工作堆积使我对门诊收费处有了较为深刻的认识。
记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是**区中心医院财务科门诊收费员岗位表明书>、。不懂就学,是一切长进取得的前提和根底。在这段时间里,我仔细学习了**中心医院门诊收费处的各种相关资料,看了许多药方并从网络上摄取了大量的实用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家稳固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个也许地了解。渐渐地,我清晰的意识到想要胜任这份工作最重要的、最根本的事情就是能看懂药方。因而,唯一的办法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反映出。做的笔记也得仔细的记忆,以便在使用的时候得心应手。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素质不断得到提高。
勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并终于取得胜利的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参与助理睬计员的培训课程,以便提高自己在财务方面的根底学问。用满腔热烈主动、仔细地完成好每一项任务,严格恪守的各项规章制度,仔细履行岗位职责,自觉按章操作;平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时,我越发坚决自己的主意并且要向来做下去:要有一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及打算并按时完成竟是如此重要,并终于确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
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三、仔细学习岗位职能,工作能力得到了肯定的提高。
当我到**中心医院实习的之前,急诊大楼已经改造完工。在20xx年12月中旬左右,门诊大楼1-4层楼开场了改造项目,我们大家开场了搬迁的工作,各科室也都有了暂时的办公场所。虽然刚搬迁好的前一个礼拜,病人不是十分清晰挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等,浮现过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针对这些问题,做出相应的工作变化方案:
(1)、优化流程,简化环节,增加效劳窗口,缩短病人迎候时间,排队不超过8分钟。
(2)、在住院部和急诊大楼等显然的地方设立了标准、清晰、醒目的指路标识。
(3)、要求门诊收费员自觉恪守效劳看法良好,效劳用语标准,杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。但是,我信任全部的病人最后都可以理解医院这么做是为了什么?
是为了改良效劳流程,改善就诊环境,方便病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高效劳意识,改善效劳看法,增进与病患交流,转变效劳作风,注重诚信效劳,和病患构建和睦的关系,为病人提供温馨、精心、爱心、耐烦的效劳。
医院收费述职报告 篇3
各位领导、同事们,大家好:
时光转眼即逝,紧急充实的一年已经过去了,医院收费员述职报告。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮忙和大家的支持是密不行分的,在这里我深表谢谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的容易的操作,不须要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对收费称心,对医院称心。
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下面将我在XX年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在XX年这一年里,琐碎的事情无数,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有容易去机械的重复,看待每一个病人我都在努力的做好效劳树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把外表的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才干够提高,才干够把工作真正做好,述职报告《医院收费员述职报告》。在财务的指导下仔细学习相关制度规定,仔细的讨论