文档介绍:企业战略管理案例分析题
County continuation records has examined and approved the draft, spirit, believe, comprehensive Yea现代工商管理中的经典案例。可口可乐由可乐市场的绝对主宰者被百事可乐赶上,以及后来又奋力直追,到目前势均力敌、平分秋色。本案例描述了这个过程。其中,在可口可乐与百事可乐的激烈竞争中,竞争战略是否得当对双方的成败起到了至关重要的作用。可口可乐公司作为市场领导者,采取了一系列的企业战略管理手段维护自己领导者的地位和市场份额,而百事可乐公司作为行业的后起之秀,以市场挑战者的身份对可口可乐公司发起持续的进攻和挑战,经过近百年的持续努力最终为自己赢得了软饮料市场的半壁江山。
20世纪30年代可口可乐居绝对统治地位,其产品神秘的“7X”配方、广泛而有效的营销渠道、正宗货及代表美国精神的品牌形象,这些优势都是百事可乐无法企及的。
百事可乐在20世纪30年代之前的失败,不仅表明对手的强大,它还说明作为后来者要挑战市场中的统治者,在没有独特思路的情况下,失败是必然的。失败并非没有积极作用,它给挑战者一个反思的机会,有助于挑战者清楚地认识自己的市场地位。
在本学期的学习中,我们学习过市场营销竞争战略,按照所处的竞争地位,企业在目标市场上可以“扮演“四种不同的角色,即市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者,每种不同的角色要求企业不同的竞争战略。
(1)市场领导者。市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的企业。要想继续保持领导地位,市场领导者必须在以下三个方面采取行动:。市场领导者可以通过增加市场占有率来增加收益,但是,市场领导者必须比其他切也更注意最佳市场占有率的问题,市场领导者可以采取以下措施:增加新产品、提高产品质量、促销。促销的方法多种多样,一般采用临时降价、赠送样品、商品展销、现金折扣、对销售企业给予佣金。。市场领导者一般采用市场渗透策略和市场发展策略来寻找产品的新使用者、新用途以及更多的使用量。所谓市场渗透策略是指采取积极的营销措施,在现有的市场中增加现有产品的销售。如想办法吸引产品的使用者,使现在的使用者使用更多的产品。市场发展策略是指把现有的产品推到新市场,从而使该产品市场容量扩大,这种策略又可以细分为地理扩张和新市场策略。可见以上策略是为了寻找新的使用者、新用途和扩大使用量。。在努力扩大市场规模的同时,处于统治地位的企业还必须时刻注意保护自己现有的业务不受到竞争者的侵犯,这就需要采取保护现有市场份额的策略:创新策略、筑垒策略、正面对抗策略。创新策略是指市场领导者为了保护其现有的市场份额,应该拒绝满足现状,在产品、顾客服务、流通手段、生产技术等各方面不断创新。筑垒策略是指市场领导者即使不展开攻势,至少也必须对各条战线保持警惕,包括合理定价,同时使用同一个品牌名和商标大量生产不同尺寸、型号和档次的产品,满足市场上的不同需求,不给竞争对手留可乘之机。正面对抗策略是指当一个市场领导者受到攻击,无论是侧翼还是先发制人的攻击时,它必须对扩张性挑战者做出及时的反应,或者
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