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加油站体会心得.docx

上传人:feifei 2022/8/23 文件大小:21 KB

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文档介绍:加油站体会心得
加油站体会心得
站长竞聘心得体会
我进入加油站2年多了,第一次参加站长竞聘。一开始以为参加这次站长竞聘只是走走过场,所有的站长都已经内定好了,领导也只是象征性的打打分。等我进去的时候却发现根本不是我想的那样。满满当当的要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,
3.充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,
全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。
三、抓管理
一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学****的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的****惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须


把安全管理工作做深、做细、落到实处。四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。
作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学****不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。
我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
一、首先要熟知加油站管理经理的工作职责和具有强烈的事业心、责任感,这点很重要;因为只有强烈的事业心和责任感,才能自觉主动地履行工作职责,才能把本职工作做好。
二、对加油站的服务意识、员工意识、客户意识和安全意识要有深刻的认识,同时要有丰富的经营管理理念和一定的操作技能;有深刻的认识,工作才有方向;有丰富的经营管理理念和一定的操作技能,才能指导、引导、帮助加油站开展经营和服务工作,不断提高加油站优质服务和规范化管理水平。三、有理顺员工之间、员工与客户之间、政府有关部门等关系的能力。加油站工作千头万绪,员工之间、员工与客户之间难免会出现这样和哪样的问题,特别是政府有关部门(工商、税务、消防、