文档介绍：医药代表必读
虽然我们经常讲到团队合作、团队精神,但在现实的销售工作中,医药代表更多的时候只能依*有限的个人力量操作市场。因此,在相对独立、缺乏监督的工作状态下,自我管理就十分重要。自我管理、自我激励、自我提升这三个“自我”对提高医药代表的个人素质、创造更大的价值极有意义。
管好自己,就是最高的管理!
一、时间管理时间是成就万事万物的必须条件,而时间管理则是事业成功的关键。时间管理的目的就是如何在有限的时间内,完成更多的事情。为什么要提出时间的自我管理呢?因为没有人比自己更了解自己想做的及要做的事情,所以没有人可以比自己更能有效率地管理好时间。所以,时间管理的关键在自己,在自制能力。
1、浪费时间的10大原因(1)找东西。对付的办法是:没用的东西扔掉,比如废旧的资料;有用的东西分类保管,比如各类客户档案。(2)时断时续。分配的工作总是不能一气呵成。(3)事无巨细,不懂授权。(4)偶发延误。要避免这种情况发生,办法是预先安排工作。(5)懒惰。你可以使用日程表或使用周工作计划表;或在家居以外的地方工作;或及早开始。(6)活在记忆里。对过去犯过的错误和失去的机会耿耿于怀,;或者空想未来。(7)患得患失、瞻前顾后、拖拖拉拉。(8)缺乏理解就匆忙行动。(9)消极情绪。消极情绪使人失去干劲,工作效率下降。(10)事无轻重缓急。另外,以下原因也会造成时间浪费:承诺太多,贪多不烂,夸夸其谈,家务繁杂,应酬过多,个人组织能力不佳,缺乏目标,缺乏优先等级,缺乏完成期限,授权能力不佳,权力或责任界定不清,缺乏所需资源等。
2、时间管理的哲学(1) 培养个人的时间管理方法。(2) 要有远大的眼光。(3) 要有延后满足的能力。(4) 培养个人的特质,在行动中自**练。(5) 学习微观,以每分钟来衡量时间。(6) 学住时间等于金钱。(8) 要以每小时的工资为基础,来衡量每一件要去做的事。(9) 完成较高价值的工作。(10)时间管理是一生的技巧。(11)以榜样去引导部属。(12)平衡与适度:放松、休假和运动。(13)确定目标与价值一致。
时间管理的方法第一条:守时
如果你不守时,你就没有影响力或道德的力量。你就没有办法获得医生、药师、院长、上司、职员的好感。戴尔·卡耐基有句话:如果你想结交朋友和有影响力的人,就要准时。
时间管理的第二条:找出“时间不够用的原因”
?如果你总是下午3时开始工作,那么你的时间可能不够用。?如果你每日的工作时间少于4小时,那么你的时间可能不够用。?如果你每日拜访的客户数量小于4个,那么你的时间可能不够用。?如果你与客户的交流确实存在严重障碍,那么你的时间可能不够用。?如果答案是没有,那么你的时间可能不够用。?如果掌握的情况不理想,那么你的时间可能不够用。?你是不是在某些事情上耗时太多?你是不是做了许多应该由别人完成的工作?如果答案是“是”,那么你的时间可能不够用。
时间管理的第三条:发现时间管理的决窍
, ; 、重复的、低效率的工作; 。*拜访。。,工作分流。,改而处理其他杂务。。。,必须应酬时设法节省应酬时间。。
确定事项的优先顺序
“优先原则”是时间管理中最关键的原则。在确定每一天具体做什么之前,要问自己三个问题:
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设定优先次序的方法是,将事情区分为5类:
A=必须做的事情;
B=应该做的事情;
C=量力而为的事情;
D=可以委托别人去做的事情。
E=应该删除的工作。
最好大部分时间都在做A类及B类的事。