文档介绍：贸易型企业信息化管理解决方案
Trade type enterprise information management solutions
北京智邦国际软件技术有限公司
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贸易型企业信息化管理解决方案北京智邦国际软件技术有限公司
一、贸易型企业面临的管理挑战
知识经济时代,在信息技术革命和全球经济一体化的推动下,中国贸易型企业面临现实空间全球
化和虚拟空间全球化的双重竞争,曾经拥有的成本、价格、时间、地理等竞争优势正在快速消失。国
内外地理商圈和虚拟商圈的竞争对手层出不穷,使得市场环境日益透明,市场竞争异常激烈,市场商
机瞬息万变,订单数量不断减少,与此同时,客户选择权利越来越多,产品价格越压越低,质量要求
越来越高,利润空间越来越薄。面对贸易全球化带来的一系列严峻挑战,如何迅速洞察市场变化,如
何实时响应客户需求,如何灵活配置企业资源,如何全面提高管理效率,已经成为贸易型企业亟待解
决的难题。
贸易型企业面临的管理难题和挑战,集中体现为以下五个方面:
销售管理难题
销售报价管理难
1 销售订单跟踪难
销售过程管理难
客户信息管理难
财务管理难题采购管理难题
销售成本管控难采购订单管理难
5 现金流量管控难 2 采购过程管控难
财务精细管控难供应商统一管理难
财务数据统计难 5 大采购成本管控难
管理难题
合同管理难题库存管理难题
合同分类管理难入库出库管控难
4 合同信息共享难 3 库存信息共享难
合同执行管控难库存信息统计难
合同支付管理难安全库存管理难
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销售管理难题
? 销售管理难题
销售报价管理难销售订单跟踪难?
?
销售过程管理难客户信息管理难
销售报价管理难。销售部门内部以及与其他部门形成信息孤岛,销售人员既无法了解客户历史交易
记录及报价信息,也无法实时了解每种产品的销量折扣、定价明细和价格波动,尤其产品型号较多
时,销售报价的时效性和准确性成为管理难题;
销售订单跟踪难。销售订单执行过程中,面对客户的进度询问,销售人员问遍采购、仓储等部门仍
得不到准确答案,只能自己跑遍每个部门跟踪具体进展,成为一个彻头彻尾的跟单员后,才能大体
应付客户;
销售过程管理难。缺少先进的管理、汇报和考核方式,所有销售人员的任务计划和日程安排流于形
式,无法对销售人员进行直接有效的策略支持和公平合理的奖惩激励,销售全过程的管理失控,导
致频繁错过最佳签单时机或大量商机白白流失;
客户信息管理难。客户信息大量分散在不同销售人员、不同记录工具中,无法对客户进行统一的分
类管理和多视角的统计分析,客户沟通和维护成本较大,业务调整和人员变化极易造成客户资源流
失,严重时给企业带来巨大经济损失。
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采购管理难题
采购管理难题
采购订单采购过程
管理难管控难
? 供应商统一采购成本
管理难管控难
? ?
采购订单管理难。手工制作和填写采购订单效率低、易出错,而且审批过程异常繁琐,一旦客户需
求变更,所有流程还需从头再来,导致出现大量的重复性工作,无法满足企业对采购的实际需求,
大量的订单也增加了管理和维护的难度;
采购过程管控难。从采购计划制定、合同签订以及物资检验与交付等流程,所有信息全部分散在不
同采购人员手中,采购价格是否合理,产品质量是否过关,物资到货能否保证等无从判断,采购全
过程失去有效监管;
供应商统一管理难。采购部门对供应商的筛选、评估及合作等操作流程不透明,手工方式无法完整
记录供应商的交易过程和信用额度,导致很难选出合格的供应商,供应商的不稳定性加大了合作中
遭受损失的风险;
采购成本管控难。由于缺乏先进的采购模式和信息共享平台,采购人员无法快速获取市场物价行
情、供应商价格调整以及客户订单变更等信息,无法从战略采购层面制定合理的价格、订货量及付
款控制策略,导致采购成本居高不下。
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库存管理难题
库存管理难题?
入库出库管控难库存信息共享难
? 库存信息统计难安全库存管理难?
入库出库管控难。传统的库存管理仅对各种存货进行简单保管,采购入库、销售出库、盘点调拨以
及其他出入库流于形式,货品数量是否正确,质量是否符合要求,出入库手续是否完整,企业无从
判断