文档介绍：该【销售经理工作开展计划 】是由【lajie】上传分享，文档一共【9】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【销售经理工作开展计划 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。销售经理工作开展计划
销售经理工作开展安排篇一
12月份工作安排主要几点
,而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。
,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
,总结问题,不断自我提高的****惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
。依据下达的任务,把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最终总结两点就是
,建立一个良好的销售团队
。
总之一句话:全力以赴。
销售经理工作开展安排篇二
20__我们将充分发挥团队力气,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,详细安排如下:
一:提高员工整体业务水平:
1)产品学问方面:加强熟识我司供应设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的运用方法;了解行业竞争产品的有关状况;
2)客户须要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场学问方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和改变、依据客户投资的状况,进行市场分析。
4)拓展学问方面:进一步了解其他加盟方面的信息,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,以便更好的合作。
5)服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二:刚好更新设备及其产品种类
随着广告的深化宣扬,关注人群的多样性发展,必需得刚好更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满意客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1)壮大专业研发人员团队2)定期引进新型畅销设备
三:完善售后服务
随着明年业务量的加大,为了保证客户的利益并削减公司麻烦及投诉,所以售后服务肯定要完善。1)仓库发出的货物必需与经理所签订的配置清单保持一样2)配置特地的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后肯定要发名片,避开出现问题客户只找话务员的现象。
四:了解并驾驭员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,须要团队人员同心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培育一名销售人员也需1-3个月,全部的前期沟通都须要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导肯定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题刚好调整,避开造***员无谓的流失。
五:领导者应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求休戚相关。作为领导者须要敏锐的洞察实力并通过自身的相关阅历推断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
20__是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也肯定接着完善自己、接着努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们恒久最坚实的后盾!
销售经理工作开展安排篇三
__-__年是__-__海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,__-__海马汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于***。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据06年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬海马品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年__市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的运用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的举荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和__市高校后勤集团强强联手,先后和__理工大后勤车队联合,成立校区__修理服务点,将__的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注意信息收集做好科学预料
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反应。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,主动组织车源。增加工作的安排性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史缘由积压下来的部分滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的改变,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会探讨,在主动开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额__万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。我们选择了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。主动响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行,制订本周安排,为用户供应高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪刚好发觉存在的不足,提出下一步改进安排。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,接连建立了保养用户休息区,领先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,刚好地成立了出租车销售服务小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送凉爽”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对__市内具有肯定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学****利用对方的特长,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注意团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的主动性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛探讨,既统一了相识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝合力和专业素养。通过聘请专业的企业管理顾问询问公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。