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培训需求访谈提纲
开头语:
2017年,公司将在原有培训安排的基础上增加一些培训项目。为了让培训更符合员工需求,切实提高员工技能,人事部近期会对全部人员进行一次培训需求调查。此次调查分为两部分:访谈形式(面对面了解),培训需求调查表(手机操作)。
今日,找到您是想通过谈话得到一些信息。我们的访谈不是对您的评价,也不会对您的工作产生影响。整个访谈大约须要15分钟的时间,假如可以,我们现在开始吧。
被采访人:部门:岗位:采访时间:
访谈提纲:
2016年工作重点是什么?您工作完成状况如何?
您在工作中有哪些成果?有哪些感觉到缺憾的地方?自己是怎样补救处理的。
您认为工作上可以改善的地方有哪些?
2016年工作中,有没有遇到哪些困难?是否已经解决?通过什么方式解决的?哪些是因为实力方面的因素?
2016年工作中,出现过哪些对您印象最深的事务或事故?造成事务或事故的缘由是什么?
您在及上级,同事关系如何?
您认为要达成2017年工作目标,部门员工须要具备哪些实力
您预料2017年工作难点会在哪些方面?哪些因素将影响您部门工作的开展?
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您对部门2017年重点工作的开展的思路或想法是什么?
您本人在2017年盼望参与哪些培训提升个人实力?
您的主管是否对您有专业方面的培训和指导?有哪些?
您对部门负责人有怎样的期望,他们哪些地方及您期望不一样,迫切须要提高?
您对2016年培训工作有哪些指责,建议?
您对2017年培训工作开展有哪些建议?
访谈总结:
复述主要内容,询问是否有补充和修正?
表达对上访者所供应信息的启发性价值的确定,感谢百忙中抽出时间接受访谈。