文档介绍：IDEA STATE 营销创新
Marketing
从“体验营销”
看深圳房地产推广的流弊
体验营销的主旨是营造一种体验价值,而这
种和产品品牌紧密联系在一起的体验价值是
如此地“独具一格”、“令人心动”, 从
而不仅让人们鲜明地识别出特定的品牌,更
重要的是以强烈的品牌体验冲击力建立起消
费者心中的优势定位,从而打破传统品牌营
销模式在消费者心中的品牌定位“地图”。鲁豫
体验营销的主旨是营造一种体验价值,而这种
和产品品牌紧密联系在一起的体验价值是如此地
“独具一格”、“令人心动”, 从而不仅让人们鲜明地
识别出特定的品牌,更重要的是以强烈的品牌体验
冲击力建立起消费者心中的优势定位,从而打破传
统品牌营销模式在消费者心中的品牌定位“地图”。
体验价值这种打破旧地图建立新优势的强势力量,
让策划和设计成为品牌体验营销致胜的关键。
根据“体验经济”的提出者约瑟夫· 派恩和詹
姆斯· 吉尔摩的说法,体验营销对于体验价值的建
立有四种模式:娱乐式体验、审美式体验、参与式
体验和沉浸式体验。这四种模式是根据对于体验活
动的是否主动参与和沉浸的程度而进行的划分,这
四种模式的组合给体验活动的设计提供了指引;而
另一位美国品牌专家施密特则更进一步给出了体验
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营销的技术模式: 战略经为它将是衡量一项营销的策划与新一样一挥而就的它是由点点滴
验模块——即通过感觉体验、设计上的考虑是否产生了“体验滴的客户经验(体验)凝聚而成深
情感体验、创造性认知体验、身价值”是否“独具一格”、“令人心圳地产的营销竞争高端也将迅速地
体体验和相关团体与亚文化的动”并“历久弥新”现在提出这样从“美学营销”走入“体验营销”。
社会特性体验五种体验模块来的营销标准正是目前深圳房地产体验营销将使品牌竞争从符号
建立体验价值——这样,以形营销竞争的焦点所在。在目前的和形象的“象牙塔”中超脱出来,提
象、符号为核心的传统塑造品深圳地产界,房地产的调研、定位供了一种“高技术武器”。站在体验
牌的“美学模式”就转变为以综等宏观的比较粗放的营销策略已营销的境界,我们可以很容易地看
合体验为核心的“体验模式”。经不再是营销竞争的关键。产品到目前深圳地产营销的几个流弊:
于是,在这种综合感观模式同质化之后一方面产品创新加剧,
中,“感觉阈限”这一营销心理一方面走入品牌的无形竞争领域。
学感念就显得非常的重要。因而品牌的竞争就不再是象产品创
销售服务模式的单一化的流弊
深圳不少的代理公司从成立起就采用的服务模
式,到目前为止就几乎没有变化过,服务的内涵也
几乎没有深入过。这些公司无论销售代理什么楼盘,
都是采用同样的销售服务模式,穿一样的工装,采
用同样的礼貌用语。我们看看他们的内部运作也就
并不会奇怪,其实都是按照标准化的销售手册规范
运作、培训的。
大家知道,销售人员作为房地产品牌建立的最
重要接触点直接影响品牌的树立。发展商们费尽心
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机来塑造楼盘的差异化,刻意发掘楼盘的独到主题
概念,又花了大量的时间进行相应的产品