文档介绍：上半年网格化管理工作总结
自全市展开以网格化管理统筹推进社区工作以来,办事处根据自身实际情况,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区科学划分为8个网格,由综冶委黄丹担任总网格长,各社区,村委设有一名网格专员,并严格按照区委区政府文件及社会服务管理中心的要求,通过一系列有效措施,逐步健全社区网格服务,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全疮覆盖、全天候、零距离。现将我社区XX璜年上半年网格化管理工作落实情况汇报如饴下:
一、网格化管理基本情况
自推行砥网格精细化管理以来,居民信息入户采集皆作为其中一项重要的工作全面展开。我处眈2个社区6个自然村网格现有常住及流动逻人口共? 户,网格员们通过入户登记和衙电话核实等方式,并利用中午、晚间或双╋休日等时段进行错时工作,经过近一个半汲月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多为空户。而此项工作也是我社区网格忱化日常管理工作之一,通过日巡查,实时螳更新住户信息,将人房信息做到不遗漏、暌准确记载,让居民享受到精细化的社区管理和服务,同时形成详实的信息基础,为艚网格化管理提供确切的数据支持。
二、崞工作措施
完善工作制度,夯实管理基础。
1、我社区根据网格划分情况,重新绘制了网格化服务整体示意图,实行三级睾网格结构管理模式,由综冶委黄丹担任总网格长,各网格责任到人,并将结构图及蔡三级网格人员工作职责制作成图,及时公涔布上墙。
2、根据相关文件要求,社区簏建立了周例会制度,参会人员为全体社区松工作人员,各村村委会成员。会议内容以唠各网格员汇报上周工作及部署本周工作为悴主,对于各网格员汇报中提出的重点事项和存在的问题,进行集中讨论,集思广益摭,研究解决问题的具体措施,并整理好会掌议记录。
工作分工明确,定人定岗定责硷
1、为充分发挥社会管理一体化综合服个务平台作用,我处明确专人负责平台的登ⅱ录领取案件任务及维护管理,每天登陆平㈡台,认真办理派遣任务,将完成情况通过裣平台向中心予以回复,目前,已通过平台眼接收登记派遣的案件? 起,并全部处理完成,上报结案。并根据网格员的信息反楔馈,每个网格的户况信息也得以及时更新水,实时维护。
2、各专职网格员根据要醋求每天完成不少于?件人或事物的管理和
簿服务,其中90%案件要求自行处理,目前,我社区各网格员共完成?件事物管理塾,其中? 件案件已自行处理,其他登记粽派遣案件正在陆续结案中。
3、我处严桌格执行A+B+C岗工作制度,实行一岗午多责,采取专职与兼职网格员业务对接和眵轮班的方式,坚持网格日巡查,实现人到惫格中去,同时保证一站式大厅中的业务办蜘理不受影响。
注重工作实效,服务社区猪民生
1、政策宣传。我办事处网格员在侵日常的入户的过程中,也将民生宣传、计蟮生政策、安全防范等各项政策宣传带入居旅民家中,发放宣传材料千余份,让惠民政颓策深入人心,提高群众的知晓率、满意率俏及支持率,拉近社区与居民的距离,有效植构建起民情信息的沟通网和为民服务的连心桥。
2、计生服务。我社区网格面积较大,人口密度高,计生工作也相对复杂伢,网格员承担了以往计生信息员的工作任鲈务,以网格为单位,统本计计生各类数据犴,宣传计生政策法规,核实辖区计生信息墟,全面加强对辖区内育龄妇女信息的把握骧。上半年,通过各网格员的努力,完成了菪?名常住人口育