文档介绍：1
研究结果详述
一、生活形态与媒体接触****惯
二、品牌使用****惯与态度
三、对品牌的自由联想
四、对’完美演绎新古典主义’口号的理解
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生活轨迹:对于一天24小时的划分,消费者通常会将其认为是工作时间、休闲时间、休息时间
’早晨起来、中午、下午、晚上’
’早上时间、上班时间、上班以后时间’
’工作的时间、休闲的时间、休息的时间’
’其实时间是一样的’我分为个人时间和公司时间,公司时间不能做私事,私人时间肯定是做自己的事情’
’公司时间和个人时间,上班的时间肯定是上班,晚上的时间肯定是属于自己’
雅诗兰黛用户
竞品用户
对于一天24小时,2组受访对象基本都会将其认为是工作时间、休闲时间、休息时间
在雅诗兰黛用户中,对个人时间和公司时间的划分更清晰,更腔调上班时间属于公司,下班时间属于自己这个观点
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媒体接触****惯:目前的媒体信息获取渠道非常多样化
提及的主要媒体
信息搜集渠道
网络
车载移动媒体
楼宇广告
报纸杂志
户外广告(灯箱、
车站等)
电视
目前消费者获取信息的媒体渠道非常多样
其中网络是消费者最为主动接触的媒体
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信息搜集途径:’上网’为最普遍的信息来源,休闲时间内还****惯通过电视获取信息
网络
电视
’网络的信息量比较多,而且信息更新速度比较快’
’吃饭的时候看电视,平时就挂在网上’
’(到家)继续上网’
周末相对上网时间会少一些
’电视乘吃饭的时间看’
’晚上电视很多的,新闻看一下,有的时候电视剧看一下,当中
就被强迫看一些广告’
’我一般晚上就不上网了,因为在单位都可以上的,回家就不大
上了’
’上网’如今被访者采集信息是的最主要方式,在休闲时间中电视也占据了重要的地位
’上网’仍占据了大多数被访者下班后的休闲时间,同时一些新兴媒体如楼宇广告、车载媒体等也在吸引着人们的眼球
周末时大多数受访者会减少上网时间
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接触****惯:网络门户网站最受关注,即时聊天工具受喜爱
论坛、博客
网站
即时聊天工具
’上网会去名品的BBS’
’回家不看博客和论坛,白天看完了’
’我不大去博客’
新浪、淘宝、搜狐、163、携程
(说到网络说的最多的是)’MSN’
’有空就挂着’MSN和QQ’
’淮海路社区白领上的比较多’
’我上班的时候会去灌’
’我稍微看一下博客’但是没写博客’
新浪、淘宝、搜狐
’我是先把MSN打开,然后再看新浪财经’
’一般在家上网的话还是聊天比较多’
雅诗兰黛用户
竞品用户
新浪、搜狐、163、淘宝是被访者经常登陆的网站
一些论坛和女性网站也是被访者经常登陆的对象
大多数被访者对于博客的关注度不高,也没有写博客的****惯
即时聊天工具(MSN、QQ)为大多数被访者所喜爱,上班族以MSN为主,有些甚至MSN和QQ一起使用
雅诗兰黛用户与非雅诗兰黛用户在网络关注上无明显差别
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接触****惯:电视对本地电视台的关注度高并且以生活娱乐类节目为主
总体来看,大家更为关注本地电视台,尤其生活时尚频道受到很多被访者的青睐
电视节目关注面较广泛,今日印象栏目关注度最高,其次是电视剧、社会资讯、新闻类的内容
雅诗兰黛用户组对电视的关注范围比另一组要广泛
对电视节目及收看****惯的一些描述
雅诗兰黛用户
竞品用户
(回家)’我看生活时尚’
’先看新闻综合,然后看生活时尚比较多一些’
生活时尚,跟生活比较贴切,美食、服饰’还有心灵花园’
’不是很注意,调到哪里是哪里’
’电视剧’
电视台和关注栏目
生活时尚
东方卫视-新闻
新闻综合
中央6套
中央8套
生活时尚-今日印象
新闻类节目
’我一般看今日印象,还有电视剧,纪实类节目’
’10点左右的生活时尚的今日印象满好看的’
’晚上电视节目很多,电视剧看一下,新闻看一下,(生活时尚)也看’
接触****惯:报纸阅读时间集中在上下班途中和工作休息时间
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在地铁站中免费发放的时代报很受欢迎
报纸关注内容方面,对时尚、娱乐、新闻、折扣广告比较感兴趣
有些被访者表示还喜欢楼宇派放的广告报纸
报纸阅读****惯
雅诗兰黛用户
竞品用户
’早上看报纸’
’申江服务导报10分钟搞定,地铁上面那些也满好看的,消息满多’
(报纸拿到手,先看)’很大的图片’’彩页’
’报纸是上班比较空的时候休闲一下’
阅读的主要报纸
时代报
申江服务导报
完全生活手册
生活周刊
外滩画报
时代报
新闻晨报
东方早报
楼宇派放报纸
’在路上买一份新闻晨报,有时代报的话再拿一份时代报’
’我是看折扣的广告比较多’
’还有中午吃饭的时候有些饭店会提供一些报纸、杂志’
’有的时候还有在办公楼派放的,东西也很八卦’
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接触****惯:杂志购买行为较随机
总体来看,因为现在杂志种类丰富多样,消费者选择面较广
杂志阅读时消费