文档介绍：一、物业管理部岗位职责
详细制定部门的工作计划、目标、管理方案,统筹安管部全面工作的运作。
和其他部门协调、沟通、保持良好的协作关系,并和管理层制定小区的安全管理措施。
熟悉公司的运作和本部门的各项工作,管理并维持高质量的服务水平以达到高效率,及时向项目经理汇报安全方面的工作。
制定重大节日、活动及重要业主/客人的安全保卫计划及措施。
配合公安机关积极打击犯罪、违法等活动。
协助总经理定期召开安全委员会成员会议,并全面检查小区设施,设备的安全状态,提出改善意见和计划。
负责对安全工作的操纵和管理,包括人生安全和财产安全。
和业主建立融洽的关系。
管理并监控好自动监控系统,包括各出入口安全及报警系统。
维修并维修好自动监控系统,包括消防报警系统的维护。
及时更进各种报告,包括每日、每周、每月的安全报告,突发事件报告,每月活动报告及临时事件报告。
负责物管公司员工的法律、法规、消防知识培训和指导。
与当地政府、公安部门建立良好的关系。
按照规定履行职责。
,结合小区的实际情况,科学合理的安排安管员工作,检查考核全
体安管员的执勤情况。
,及时反映、汇报执勤工作情况。
严格执行公司、部门的各项工作计划、工作制度。
负责对安管员的管理和教育,组织安管员政治、法律、业务技能、消防知识学****及时传达上级领导的各项指示精神。
好安管员的政治思想工作,关心安管员生活,帮助解决安管员的困难,加强安管员之间的团结,处理内部纠纷,提高安管员的工作积极性。
负责管理安管部内勤,审核安管员的岗位执勤情况,并按照部门工作计划组织安管员晋
级及业务技能考核。
定期组织检查小区的配套设施设备及各重点部门的消防设施、设备,保证消防器材的完好使用和消防通道、安全出口的畅通。
,并详细记录事件的情况,报主管经理检查。
对安管员进行正规化的军事训练。
、损坏、丢失物品要及时汇报并记录。
完成上级领导交办的各项任务;
2. 物业管理部副主管岗位职责
模范遵守各项规章制度,以身作则,树立榜样,带头工作,团结同事,处理公道,对自己的缺点勇于改正。
、保安主管的管理及工作指示,及时反映工作中存在的问题,积极配合主管作好日常工作。
,严格履行其职责,并要求队员履行岗位职责,遵纪守法,警惕并防止偷窃和暴力性案件发生,以确保安全。
加强本班队员的管理教育,严格遵守纪律和维护次序,爱护各类装备和通讯器材。
严守部门内部机密,不断提高工作责任心和警惕性,预防各类事故的发生。
,鼓励队员学****好人好事的事迹,关心队员的生活,帮助解决实际生活中的困难。
带领本班队员认真执勤,时刻保证队员不漏岗,脱岗,负责管理档案内勤。
及时纠正安管员的工作失误、作风纪律、仪容仪表、礼貌礼节,不断提高安管员的业务知识。
、防火、防盗及重点部门情况,发现问题及时处理或汇服上级处理;不定时的检查消防设施、设备及小区公共设施的完好情况。
按时完成部门经理,主管交给的各项工作任务和传达指示精神。
定期组织队员学****召开班务会、作好相关记录,并将学****班务会情况报上级领导。
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3. 管理员岗位职责
严格遵守国家法律、法规和物管公司的各项规章制度。
、听从指挥、遇事报告,积极完成上级交待的各项任务。
上班时应着装整齐、仪表端庄、精神集中、文明礼貌,严禁骂人及使用不文明的语言。
严守工作岗位,有事需要离开工作岗位,须征得领班的同意,由其他值班人员顶替后,方可离开。并交侍清楚,说明待办事宜。
遵守“六不准”,即不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况;不准诬陷他人;不准利用工作之便索取不正当收入、收受礼物、接受请吃请喝;
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,遇到业主/客人要问好。
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3. 消防监控员岗位职责
熟练掌握各类消防、监控系统的工作原理、性能及其操作、维修保养知识。
,设备及其消防器材的分布情况。
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