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文档介绍：标准化基础知识
第一节基本概念
第二节标准的分类
第三节标准的制定
第四节采用国际和国外先进标准
主要内容
第一节基本概念
一、标准
标准:是“为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。”
简单地说:标准是一种特殊的文件。这种特殊具体表现在以下5个方面:
1、标准的本质是“统一”的,这种统一是有关的各方“经协商一致制定共同使用的和重复使用的一种规范性文件。分绝对统一和相对统一。
第一节基本概念
绝对的统一具有强制性,有关各方必须严格遵守。如:各种编码、代号、标志、名称、单位,又如我们日常生活中必须遵守的交通规则,这种统一是绝对统一,它不允许有什么灵活性。
相对的统一,它的出发点或总趋势是统一,但统一中还有一定的灵活性,可根据情况区别对待。例如,产品的质量标准便是对该产品的质量所做的统一规定,但质量指标却允许有一定灵活性(如分级规定、指标上下限、公差范围等)。
第一节基本概念
2、制定标准的对象必须具有重复性。重复性是指同一事物反复多次出现的。
如:在设计过程中反复使用到的产品图样及设计文件的格式、更改等,就必须制定标准或统一规定。
反过来对偶发的事物和概念不必制定标准或统一规定。
3、标准产生的基础是科学、技术和经验的综合结果。
4、标准文本必须符合规定的格式和批准发布的程序。
第一节基本概念
如:我司企业标准的编号、格式和编写方法必须符合Q/LJHB 《企业标准化管理规定》。标准在一定的范围内具有约束力,所以标准应经有关机构批准、发布,并且从标准的起草到批准、发布有一整套的工作程序和审批制度。
5、制定标准的目的是以获得最佳秩序和最佳效益。
第一节基本概念
二、标准化
标准化:是“为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同和重复使用的条款的活动。”
标准化是一项活动,是制定、发布和实施标准的系统过程,标准是标准化活动过程的核心要素。
标准化对象不是孤立的一件事、一个事物,而是共同的、可重复的事物。
标准化是一个动态的的概念,是随着科技的进步和社会的发展而不断变化发展的。标准没有最终成果,标准在深度上的持续深化和广度上的不断扩张正体现了标准化的动态特征。
第一节基本概念
标准化是一个相对的概念,表现在随着事物的发展,标准化与非标准化、共性和个性的相互不断转化的发展规律上。任何已经标准化的事物和概念,都可能随着社会的发展,环境的变化,突破已有的共同规定,成为非标准化。因此,这种事物和概念的标准化-非标准化-再标准化,共性-个性-共性的交替进化,符合否定之否定的辩证法,它推动标准化永无止境地发展。
标准化的经济和社会效益只有当标准在实践中得到应用以后才能体现出来,因此在标准化活动中,标准的应用是最重要、最具实践性的一个环节,没有标准的应用,标准化工作就失去根本意义。
第一节基本概念
三、标准化的对象
标准化的对象可以概括为“物”、“事”、“人”三方面,由于这些“物”、“事”、“人”的多次重复活动,产生了统一标准的客观需要和要求,从而分别形成了技术标准、管理标准和工作标准。
技术标准是对技术活动中需要统一协调的“物”制定的技术准则。它是根据不同时期的科学技术水平和实践经验,针对具有普遍性和重复出现的技术问题提出的最佳解决方案。它的对象既可以是“有形”的物(如产品、材料、工具),也可以是无形的“物”(如程序、方法、术语、图形符号)。
第一节基本概念
管理标准是对需要协调统一的管理事项所制订的标准。它的对象是管理技术事项,即“事”。
工作标准是对需要协调统一的工作事项所制订的标准。它的对象是“人”的工作、作业、操作或服务程序和方法。