保险转介绍 PPT课件.ppt

文档介绍：中洋人寿保险有限公司北京分公司
转介绍Referral
课程3P
1
课程目标
帮助学员全面掌握转介绍流程知识
帮助学员能够熟练运用转介绍动作
3
课程收益
熟练掌握转介绍的技巧和步骤
熟练掌握转介绍的技巧和要点
2
课程过程
讲授方式训练相结合
学员从认识转介绍的知识,到熟练运用转介绍的方式
目录
转介绍的好处与转介人的特性
1
挖掘介绍人重要事项及时期
2
转介绍的流程及要点话术
3
开发转介准客户的目标计划
4
建立个人良好的声誉
易于建立双方的信任感
可事先做好准客户的筛选
了解准客户的潜在需求
转介绍的好处
个人关系很好,愿意帮助别人的人
信任代理人的能力和诚实性的人
能选择性的推荐客户,具有影响力的人
好的介绍人的特性
目录
转介绍的好处与转介者的特性
1
挖掘介绍人重要事项及时期
2
转介绍的流程及要点话术
3
开发转介准客户的目标计划
4
向介绍者进行反馈
向介绍者表示感谢
给介绍者一个推荐你的理由
最重要的是不断开口
挖掘介绍人时重要事项
有没有要转介名单,比起什么时候要转介名单更重要
最佳时期
签约前后,
保单送达时,
售后服务访问后,
拿到保险金时
需要达到高潮时
要转介名单的时期