文档介绍：优质服务心得体会范文
什么是优质服务?本次的业务学****给我带来一份全新的感慨,也让我对幼教工峋作有了更深一步的了解和认佐识。对照自己以往的想法和做法,直觉汗颜。自己离优饪质服务型的老师还很远,不趼过我们还年轻,年轻的人渴陟望着成功,渴望着人生价值面的体现。年轻的我同样有一入颗火热的心、满腔奉献的精猱神,我同样有用生命去耕耘榷、去创造、去奋斗的决心,げ努力去创造属于我的奇迹,叛就让行动说话吧:
一、努彼力完善美好的教师形象
1诤、努力塑造良好的教师仪表宾形象
美国心理学家研究结果“像什么”比“是什么”ヴ更重要,既然选择了教师这膳个行业,那么我们就得像个懂教师,就得具备教师应该具闾备的仪表形象。我们要牢记釜教育也是一种服务,服务始刭于尊重,尊重体现在交往中搪。作为教师,在与家长、幼茕儿以及同事之间频繁的交往缺中,应该时刻警记尊重对方咭,考虑对方的需要。从细小轷的整洁、发饰、服饰等方面胩严格要求自己,让对方感觉到你的形象无愧于一个人民教师,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你⑧,我们应该给家长一种“稳育”的感觉,让他们把孩子放蔼在我们这安心。
2、微笑伴我行
微笑是一种人人都鹗懂的体态语言;微笑代表亲⑤切、喜欢、包容、接纳;幼р小的孩子需要我们的呵护,媾应多给孩子一些微笑;这些娃道理大家都懂,但生活在现实中,每个人都会遇到烦心甓事,这时我们必须努力做到缂不把自己的情绪带到工作中驰来,这里有个故事与大家共毹勉:有这样一个人,他经营的企业将面临倒闭,当时他扣会是一种怎样的心情,可想而知。可他的家人从来没有③感受到压力的存在,甚至不袒知道这个事实的存在,直至隐他以这种乐观积极的态度再缩次取得成功。那么他是怎么哈做的呢?原来他家门口有一亳棵大树,每次下班回家前他♂总是要在大树下站上一分钟卓,他在干吗呢?他在将自己应所有的烦恼与不快全部寄给襞大树,然后面带微笑进家门放,他的家人是多么的幸福。弩那么我们不妨也试试这个办崾法。
二、对照先进,寻找锞差距,努力创新,提高自我仙
身边优秀教师的先进事例铋不胜枚举,其实他们所经历兮的那些事在我们的工作中也时有发生,但他们处理细小剀事情的方法、态度以及从中忐释放出来的那种无私的爱、洄博大的胸怀和对工作的那颗酉炽热的心,却让我叹为观止筮。说说容易做做难,小小的嗒事情却倾注了他们全部的生嵯命和热血。看看我们:教室痕里