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2、需报告的重大抢救及特殊病例包括：
1)涉及灾害事故、突发事件所致死亡 3 人及以上或者同时伤亡 6 人及以上的抢救。
2)知名人士、保健对象、外籍及境外人士的抢救。
3)本院职工的住院及抢救。
4)涉及有医疗纠纷或者严重并发症患者的医疗及抢救。
5)特殊及危重病例的医疗及抢救。
6)大型活动和其他特殊情况中浮现的患者。 3、应报告的内容 1)灾害事故、突发事件的发生时间、地点、伤亡人数及分类，伤病亡人员的姓名、年 龄、性别、致伤、病亡的原因、伤病员的病情、预后、采取的抢救措施等。 2)大型活动和特殊情况中浮现的患者姓名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采取的 医疗措施等。 3)特殊病例患者姓名、性别、年龄、诊断、治疗抢救措施、目前情况、预后等。
4、报告程序及时限 1)参加抢救的医务人员应即将向科室领导及院有关部门报告；参加院前、急诊及住院 患者抢救的医务人员向医务处、护理部报告；参加门诊抢救的医务人员向门诊部报告； 节假日、夜间向院总值班报告。在口头或者电话报告的同时，科室、病房应填报书面报 告单在 24 小时内报医务处。
2)医务处、护理部、门诊部、院前总值班接到报告后应在 10 分钟内向院领导报告。
1、向相关部门、院领导报告。
2、保持镇静、镇静处理，安排各类工作人员相关工作。
3、针对发生事件采取相关应急预案。
4、疏导患者、清点病人人数。 5、疏通通道、分流人群。
6、坚守岗位，直到事件的原因找到或者消除。
7、做好事后总结，完善和修改应急预案。
电力蓦地中断
在适当位置放置应急灯/电筒照明。
清点病人数，安抚病人、了解病人情况
检查使用中的仪器功能，需要时以人工方法维持仪器正常运
通知电工间/高配间值班人员 37115
需要时通知总值班 30802
维持病室秩序及安全
电力供应恢复正常后， 再检查使用中的仪器， 确保运转正常
发现火情，应即将用最简易的灭火器进行灭火。
根据火情，选择灭火方法及转移易燃易爆物品。
无法控制火情时，应即将关闭电源总开关，发动所有在场的人员参预灭火
兵分三路进行
(六)火灾： 1. 即将报告保卫科(夜间通知总值班)，物业公司；
；
，即将拨打“119”报警，并告之火灾的准确方位；
，减少火势扩散速度。
；
；
，切勿乘电梯，防止因断电撤离不成功；
。填报事件经过和损失情况。
发生强烈地震，将患者撤离病房，疏散至广场空地，清点人数。
事件发生，要注意维持秩序，防止因混乱而影响撤离。
要注意防止有人乘火打劫
计划停水 蓦地停水
提前蓄水，向病人解释。 问询后勤或者工程部停水原因和持续时间， 向病人做好解释工。
在手术室、治疗室、厕所、
治疗室等处用大白桶蓄水
将水分放于手术室、 厕所等处， 标明
( 一 ) 停水
，做好停水准备；
(1)告诉职工、病人停水时间；
(2) 给科室患者备好生活用水和饮用水；
：
报告后勤服务公司 (分院报告管理处 )或者总 值，必须即将派人查找原因，并解决水源。
做好病人的解释工作
(1) 白日与总务科、物业公司 (夜间与院总值 )联系，汇报停水情况，查询原因，指挥配合维修；
(2)向患者做好解释，安抚患者。
即将寻觅泛水的原因，如能自行解决应即将解决
如不能自行解决，即将找维修科，夜间找维修科值班人员
协助维修科的人员将水扫净，并放上警告牌
告诫患者，切不可涉足泛
水区或者潮湿处，防止跌倒
( 二 ) 泛水 ( 或者爆水管 )
，如能自行解决即将解决，如关水总闸，用布阻塞漏水口；
，即将打 39403 分机找物业公司；
、护工、医护人员将水扫净；
，切不可涉足泛水区或者潮湿处，防止跌倒；
。重大情况报告护理部、后勤管理公司。
病人报告失窃时，医生或者护士应即将保护现场。关注周围是否有可疑的人存在。
了解失窃的原因和经过， 安抚病人并报告值班医生、 护长。
即将通知保卫科或者保安。所有人员不得离开现场，接受调查、问询。
提醒病人是否需要向派出所或者有关部门报失或者报停，将病人的损失减低至至少。
了解该病人在入院时是否有护士进行防盗的提醒。
查找引起失窃的薄弱环节，建立有关措施，减少类似现象的发生。
( 四 ) 失窃：
，应保护好现场；
，夜间通知总值班，必要时通知派出所。
在病区内遇暴徒袭击
保护病人， 就地取材进行自我防护， 大声呼救。 以取得科室现有医护人员或者病人匡助。
通知保安，尽快到达现场，尽量防止暴力事件发生。稳定暴徒情绪， 尽量与暴徒周旋，了解暴力事件的原由，避免与暴徒正面冲突。
报 110，请求警察匡助。
报医院保卫科、 总值班
报告科主任和护长
(五)遇暴徒： ；
；
，注意其走向，为保卫处提供线索。
、主任
，配合医生，指挥调配护士进行抢救；
，做好家属工作；
，通知医教科/总值班；
；
。