文档介绍：· ���·�管理科学�
加强图书馆内涵建设,努力提高服务水平�
河北北方学院图书馆读者问卷调查分析报告�
牛金凤王剑和赵冰李琦�
�河北北方学院,河北张家口��������
摘要:通过对河北北方学院图书馆读者进行调查和分析,进一步了解了读者对该馆馆藏、数据库、流通模式、环境、服务态度等方面�
的意见和建议,明确了今后我们工作的方向和重点。�
关键词:图书馆;读者调查;分析报告�
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河北北方学院是河北省一所综合性大学,河北北方学院图书馆�从统计结果可以看出��.��%的读者是直接到各书库找书,这部�
�逸夫图书馆�����年搬迁至新馆以后,根据学院学科发展的需要,�分读者借书都很盲目,他们不了解图书馆的图书分布、分类体系及�
在馆藏资源结构上进行了很大调整,在保障纸本文献基础上,大幅�排架顺序。通过馆藏目录来查询图书的读者占��.��%,这部分读者�
度增加电子资源,积极向数字化、自动化方向发展,为全院师生创造�通过培训或其它方式已经了解和掌握了图书的检索方法,能够迅速�
更好的利用文献的环境。为了能够及时了解读者对图书馆文献信息�的找到自己需要的图书,既节省了时间,又不乱架,减轻了老师们的�
资源、环境以及服务方面的需求,进一步提高文献资源的利用率,改�工作压力。�
善和促进图书馆服务的工作,更好的为我院教学、科研服务,河北北�向老师咨询的占到�.�%,有很大一部分学生读者碍于面子,有�
方学院图书馆于����年�月下旬,在全院学生中开展了为期一周�疑问不愿意问老师,有的同学认为既使问了也不会得到满意的答�
的抽样问卷调查。本文就读者调查问卷进行了分析。�复,因此不愿问。这反映出我们工作人员的主动服务意识还不是很�
�读者调查的基本情况�强。其它只占�.��%。�
�.�调查的内容��.�读者对我馆馆藏文献资源利用情况的分析�
问卷内容涉及图书馆馆藏、数据库、流通模式、环境、服务态度�对于图书馆而言,馆藏资源是支撑一个图书馆最基础的平台,�
以及读者利用图书馆情况与读者阅读倾向以及读者对图书馆服务�如果馆藏资源无法满足读者的需求,不论有多好的软硬件设施都无�
工作的建议和意见等方面。�法吸引读者到图书馆。�
�.�调查的方法��.�.�读者经常查阅的文献类型�
本次问卷的主要分发方式