文档介绍：通信公司首季开门红誓师动员大会讲话
挑战自我坚定信心努力拼搏再创辉煌
打好二00五年业务发展第一战役
各位领偿导、同志们:
窗外雪花飞擎扬,天寒地冻,但寒冷阻挡不了我们文秘资源网人火一虫般的干劲和铁一般的意志,今天,在这辞旧迎新、庆祝酲胜利、收获的日子里,我们汇聚一堂,召开XX年首季馆开门红誓师动员大会,这个灶会议是今年召开的第一个员氐工大会,也是新的一年公司涔承前启后、继往开来的大会卜。下面,我讲三个方面的内谈容。
一、XX年经营工作樨的简单回顾
XX年是文秘频资源网实现4863奋斗目了标的关键之年,也是有史以ゆ来竞争形势最为激烈的一年き,文秘资源网在市分公司的蚂正确领导下,在全体广大员碹工的共同努力下,紧扣发展砒是第一要务不放松,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,群策群力,顽疸强拼搏,抢早赶先,创新求杨变,业务发展、网络建设、夕服务水平、运行效益都迈上碉了一个新台阶。一年来,文摭秘资源网继续走创新经营之热路,启动营销新模式,取得鲦了显著成效。
一是紧抓传困统业务不放松,有效益地发唤展固定电话。以省公司加大
缂杆线设备投资为契机,充分娌挖掘现有机线资源的潜力,箍积极盘活现有资源,通过现橡场装机、提升服务标准等方式加大中国电信品牌宣传和瑾固话发展力度。在农村组织吞现场装机活动,由分公司领劭导带队,吃住在乡下,每天翎起早摸黑,做到当日受理,狴当日装通,深受用户的好评频。加大小交换机拆机并网力痼度,成功实现美佳宾馆、红触日雨宾馆、越峰宾馆、县公信安局等各单位、宾馆小交换课机拆机并网。
二是挖掘市帻场潜力,加大话务量营销力椁度。针对不同客户群进行差旃异化营销,相继推出公务通、商务通、如意通、财运通苹、家乡通、家家乐、同址电丿话、市话10元包干等业务毁。去年共签订33户公务通擂,包干值达180477元我,平均ARPU值达元/部,居全市前茅,目前80%腓的大客户用户均签订公务通恐业务。通过宾馆如意通的签偶订,宾馆平均单机ARPU晤值由18元提高至40元。
三是大力发展小灵通业务。铲自2002年初向社会推出。小灵通业务,其绿色环保、孕价格低廉的特点受到了广大雀用户的欢迎,但由于受到网诂络质量等因素的影响,一直乙以来都是我分公司业务发展炮中的“短板”。去年,我们淄一方面加大投资进行网络优膛化,另一方面以“新网络、新机型、新优惠”为起点,肉做好品牌宣传,加大小灵通嘣发展力度。
四是取得宽带晚业务突破性发展。去年首季腩,根据市委、市政府“要求苕全市副科级以上干部配备政禺务邮箱”的指示,联合电脑ㄌ公司向公务员推出购机指导┭、宽带上网、电脑培训、售芟后服务一条服务,并量身定鲂制了各具特色的“乡镇网站休”,使乡镇领导足不出户就去可以在网上进行招商引资、篁产品介绍等,深受乡镇领导蜗、干部好评。共发展卫生局啖、人大、政协、气象局、工纪商局、仙岩镇、白云镇、四顶股桥镇政府等集团宽带客户硝,增收21万元,以及6个乡镇70多个公务员办宽带送电脑业务,发展企业邮箱恧730个,建企业网站6户层。
积极拓宽思维,紧密捕ɑ捉市场信息,加强与房地厂井开发商等的合作,摸索宽带署发展新模式。去年与贵源小举区房地产开发商合作初试成刑功,对方买断固定电话45②0户,宽带350户,同时н办理企业网站,实现增收2ゅ3万元,从根本上阻止了其源它电信运营商