adidas阿迪达斯基础零售KPI.ppt

文档介绍：基础零售KPI
1
KPI是什么?
Key
Performance
Indicator
工作的量化管理工具
关键
绩效
指标
2
为什么要用KPI管理?
一切以达成目标为基础,合理分解目标
分析问题的成因
聚焦重点问题
判定工作的优先级次
制定正确的改善措施
3
人
货
场
前台管理
后台管理
销售额
零售店业绩的关键组成部分
4
KPI有哪些类型?
结果KPI
进店人数
试穿率
平效
存销比
品类销售占比
前10
个人销售占比
人效
MSP
RMS
利润率,销售额,成交率,ATV, UPT
过程KPI
人员管理类
销售管理类
形象管理类
商品管理类
5
你应该关注哪类KPI?
结果KPI
过程KPI
战略
战术
战斗
KPI现场执行
高层
中层
基层
6
销售额
利润率
成交率
ATV(客单价)
UPT(客单量)
我们说的最多的KPI是什么?
7
我们首先应该关注的KPI有哪些?
8
销售额是从哪来的?
进店人数
客单价(ATV)
交易比数
成交率
客单量*产品均价
9
我们首先应该关注的KPI有哪些?
进店人数
试穿率
成交率
客单价
客单量
销售额
10