文档介绍：酒泉旅游电子商务发展探析
摘要:电子商务的迅猛发展为旅游业带来了新的契机,同时也向传统旅游提出了新买的挑战。本文以酒泉旅游电施子商务为研究对象,分析了粪酒泉旅游电子商务的应用现状和制约因素,并结合其所督面临的制约因素探讨了发展う酒泉旅游电子商务的对策。
关键词:酒泉 旅游 电策子商务 旅游电子商务
0逋引言编辑。
随着互联网的膦蓬勃发展和电子商务的兴起礴,旅游电子商务进入了一个冷快速发展的时期。电子商务绊作为网络经济的基础与主要表现形式,逐渐成为当前信颃息产业化的主导力量,旅游粼电子商务已成为我国旅游业蔟发展的重要领域和主要动力宄。酒泉作为甘肃省旅游资源译丰富的地区之一,应该探讨哌在互联网时代如何把旅游与麽电子商务有机地结合在一起,以突破传统经营模式下旅绕游发展的瓶颈,更好地推动缚酒泉旅游电子商务和酒泉旅Ⅶ游业的可持续发展。
1旅戏游业发展和电子商务
旅游蹂电子商务旅游电子商务可以稂简单地理解为以网络为主体袈,以旅游信息库、电子化商蠊务银行为基础,利用最先进子的电子手段来运作旅游业及搭其分销系统的商务体系。它
浴集合了心理学、计算机网络故、商务和管理等多门学科,挽展现和提升了“网络”和“※旅游”的价值,具有营运成蝴本低、用户范围广、无时空烃限制以及能同用户直接交流檫等特点,可以为客户提供更儇加个性化、人性化的服务。旅游电子商务通过网络发布铫、交流旅游基本信息和旅游浮商务信息,以电子手段进行挲旅游宣传促销、开展售前售锩后服务;通过网络查询、预叮定旅游产品并进行支付;也困包括旅游企业内部流程的电子化及管理系统的应用等。
旅游业发展中电子商务的作帱用旅游业被誉为称“无烟产璨业”、“永远的朝阳产业”,已经和石油业、汽车业并寂列为世界三大产业。目前,珞传统旅游方式是旅行者亲自耶到旅游公司了解相关情况,锟或打电话询问旅游路线、旅吒游价格、旅游服务等一系列祀问题,然后买票外出旅游。狎旅行者为了对旅游价格、旅螫游服务等作比较,可能还要钎在多个旅游公司之间穿梭,崤费时费力。而通过旅游电子耿商务,所有这一切都可以轻沼松简单地在网上进行,这就刎突破了传统旅游模式的局限缂。旅游电子商务的作用主要煞表现如下:
首先,突破了ヲ时空限制,旅游信息资源得辄到了更好地整合,降低了成￣本,价格更透明、更具竞争旃力。
其次,更加适应散客增多的市场变化趋势。目前萝,旅游市场自费游、自驾游錾日益增多,通过旅游电子商溺务,能够更好地为游客提供
个性化服务。
最后,游客嗅通过旅游电子商务可以更方炸便、快捷地查询信息,进行酝酒店、机票预订和购买旅游扪产品并进行在线支付;旅行笤社可以更高效地安排导游、じ提高服务和改善管理。
2汊酒泉旅游电子商务现状
酒须泉自汉武帝元狩二年始设酒锃泉郡,距今已有2100多滑年的历史,曾是通往中亚、蕃西亚、欧洲的交通要道,是垸古“丝绸之路”上的咽喉。ベ这里的名胜古迹众多,以敦伯煌莫高窟为龙头,拥有西汉Ф酒泉胜迹、鸣沙山、阳关、噌玉门关、雅丹地貌、榆林窟尺、锁阳城、七一冰川、高山盛国际狩猎场、酒泉卫星发射⑥基地以及大片的汉、晋墓群景和汉、唐、元、明的古城等名胜古迹和文化遗址。唐代画诗人王翰所作“葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催,醉栲卧沙场君莫笑,古来征战几á人回”的诗中提到的夜光杯有就出自酒泉,是采用祁连山竞的祁连玉琢磨而成。酒泉绿钳洲南有祁连山,北有合黎山萘,云山邈远,大漠苍苍,沙草砾侵天涯,蜃楼映秀峰,酒Ф泉犹如一颗美玉镶嵌其间,哚宛若一幅幅美丽的画卷,堪偕称是一片亘古旷远而又蕴涵唔丰富的圣土。现在的酒泉以锊众多的旅游景点为依托,成线成网,全方位辐射,促成茬了旅游产业的快速发展,在喻全国旅游业中占有举足轻重圮
的地位。
酒泉旅游电子商诔务的技术基础我国电子商务领的发展始于20世纪90年肠代初,近几年获得了迅速发展。据中国互联网络信息中Υ心发布的《第24次中国互踣联网络发展状况统计报告》果显示,截至XX年6月30竣日,中国网民规模达到亿,梨较XX年底增长%,半年增刮长了4000万;而宽带网欣民规模则达到了亿,占总网民数的%,较XX年底上升旮了个百分点。从技术上看,锭网络传输技术的迅速发展使网上在线交易成为现实,网摞上交易资格认证、网上合同ル的签订、网上收付的完成等槠方面在技术上都已基本解决杜。因此,开展旅游电子商务∞已经具备了基础条件。伴随徐着我国电子商务的发展,酒么泉的电子商务也在迅猛的发鳍展。调查显示,近年来互联爬网在酒泉得到广泛应用和飞普速发展,在网络服务中除网饔络购物以外,网络营销和旅迸行预订也初具规模,使酒泉嬉具备了较好的旅游电子商务式发展的基础。
酒泉旅游电呃子商务发展的必要性随着现群代科技和信息产业的发展,会互联网的兴起给旅游业带来嵫了新的契机,网络的交互性、实时性、丰