文档介绍：情绪管理指南
V2
员工在职培训之——
1
为什么需要管理情绪
2
情绪与情绪管理概述
3
如何进行情绪管理
4
情商知识概述
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为什么需要管理情绪
01
请思考:不管理情绪会怎样?
第一章为什么需要管理情绪
①能够控制情绪是一个人成熟的标志
不能很好的调节自己的心情、控制自己的情绪,会给人不成熟的感觉,有时甚至会伤害到别人,让人望而生畏。
由此带来很多负面影响:同事敬而远之,领导也不敢委以重任,家庭关系也可能会存在紧张。
把脾气拿出来,那叫本能;
把脾气压回去,才叫本事!
第一章为什么需要管理情绪
②情绪的失控容易导致行为的冲动
情绪的失控容易导致失去理智
而失去理智,则冲动难免发生
您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗?
【故事】由在场人员抽讲
第一章为什么需要管理情绪
⑤善为士者,不武;善战者,不怒
《庄子·外篇·达生》纪渻子为王养斗鸡。
十日而问:“鸡已乎?”曰:“未也,方虚憍而恃气。”
十日又问,曰:“未也,犹应向景。”
十日又问,曰:“未也,犹疾视而盛气。”
十日又问,曰:“几矣。鸡虽有鸣者,已无变矣,望之似木鸡矣,其德全矣,异鸡无敢应者,反走矣。
真正的勇士不会杀气腾腾,善于打仗的人不用气势汹汹
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情绪与情绪管理概述
02
认识情绪及情绪的影响,了解什么是情绪管理
第二章情绪与情绪管理概述
情绪概述
在我们每个人的身上,都存在这样一种神奇的力量,它可以使你精神焕发,也可以使你萎靡不振;它可以使你冷静理智,也可以使你暴躁易怒;它可以使你安详从容的生活,也可以使你惶惶不可终日。
总之,它可以加强你,也可以削弱你,可以使你的生活充满甜蜜与快乐,也可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无光。这种能使我们的感受产生变化的神奇力量,就是情绪。