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金融证券营销实战技巧.ppt

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金融证券营销实战技巧.ppt

上传人:cdsqbyl 2015/4/26 文件大小:0 KB

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金融证券营销实战技巧.ppt

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文档介绍

文档介绍:课程大纲:
第一单元销售原理
第二单元接近客户
第三单元需求挖掘
第四单元客户分析
第五单元赞美艺术
第六单元异议处理
第七单元成交艺术
第八单元真诚服务
第一单元销售原理
销售----艺术?
销售----科学?
销售过程中的销是什么? 销?
自己
销售过程中售的什么? 售?
观念
买卖过程中买的什么? 买?
感觉
买卖过程中卖的什么? 卖?
好处
第二单元接近客户
VIP客户的识别和来源
观察VIP客户的角度
年龄
服饰
语言
身体语言
态度
交通工具
通讯工具
气质
行为
面相等等
VIP客户来源
1、现有的老客户
2、良好的客户服务
3、随时随地交换名片
4、参加各种各样的聚会
VIP客户来源
5、通过电话和拜访认识的人
6、与同行或相近行业交换名单
7、有计划的举办讲座和VIP客户招待会