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酒店餐饮规章制度.doc

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文档介绍

文档介绍:酒店餐饮规章制度
鸿福添海鲜湘菜馆各项规章制度
目录一, 劳动人事制度…………………………
二, 员工福利………………………………
三, 员工守则………………………………
四, 餐厅员工仪容仪表规定………………
五, 餐厅行为举止规范……………………
六, 采购,验收管理制度…………………
七, 仓储管理制度…………………………
八, 吧台酒水管理制度…………………
九, 卫生员管理制度……………………
十, 寝室管理制度………………………
十一,考勤制度………………………………
十二,收银折扣制度
十三,工资奖金制度
十四,绩效考核制度操作细则
1 第一章劳动人事制度
一,聘用公司所有员工均实行聘用制,凡应聘来餐厅工作的员工,必须持有居民身份证,计划生育证,,但必须报总经理批准,办理入职手续后方可上岗, 否则,不予计算工资.
二,试工期和试用期餐厅初聘员工试工期为 15 天,试工期内,双方互相选择. 如初聘员工试工期内不符合公司要求或自动离职, 则试工期内不予结算工资. 入职后,前二个月为试用期.
三,入职初聘员工经试工证明合格,则持居民身份证,计划生育证, 健康证(公司负责)办理入职手续,并缴纳服装押金(15 天的工资).
四,工作时间与休息日 1,每天工作时间为 9 个小时(含用餐和交接班时间) ,试用期第一个月无休息, 试用期第二个月及试用期满后可休 2 天/月. 所有员工由所属部门合理安排班次,特殊情况需要安排加班,超时工作的工时由部门酌情处理, 管理人员的工作时间以完成任务为准. 2,按政府有关规定,员工在春节(初一至初三)享受三天有薪假期,出勤者发放工资的百分之二百的加班费;劳动节(5 月 1 日) ,国庆节(10 月 1 日) ,元旦节(1 月 1 日)享受一天有薪假,出勤者补休. 2
五,调动与晋升 1,根据工作需要及员工的表现,公司有权调动员工的工作岗位,未经总经理许可,餐厅经理,,工资将按新岗位待遇发放. 2,公司所有员工均有被提升的机会,能力和表现是提升的机会, 由所在部门主管向公司推荐, 经总经理批准后, 将可提升, 晋升,二个月为试用期,如工作表现合格,则有公司正式委任该职,并享受该职务待遇;如员工所任职务不胜任或有过失者,公司可视情对其作出辞退或免职的决定,薪随岗变.
六,辞(退)职员工要求离职,需提前三十天向公司提交书面申请(本月没有任何请假或没有任何违规违纪现象,可享受当月奖金,未做满 25 天者,不享受当月奖金) ,否则,不发放工资,奖金及扣除服装押金.
七,违纪辞退/开除
1,严重违反劳动纪律或公司规章制度;
2,严重失职,营私舞弊,使餐厅利益造成重大损害的;
3,被依法追究刑事责任的;
4,餐厅经理(厨师长)须遵守公司用人制度,(退)职表上须有经理(厨师长) ,员工本人签字,无正当理由,被辞退员工有权拒签,并向公司总经理申诉. 经公司调查,核实,确定辞退理由不充分,由餐厅经理,厨师长承担责任. 3
????? 第二章员工福利
一,婚假:凡在公司工作满半年以上,员工结婚可按国家规定,享受三天婚假,晚婚加假七天,工资奖金照发. 二,病假:员工请假须凭医院的急病证明书方可准予,病假一天以上二天以下由部门经理(厨师长)批准; 1:1 的比例扣除病假期间工资,不享受当月全勤奖金. 三,事假:员工有特殊情况需请事假的,需由部门经理(厨师长)(厨师长)批准; 1:1 的比例扣除事假期间工资, 并不享受当月全勤奖金.
四,工伤:员工非本人原因因工受伤,按实际情况给假(工资,奖金)照发.
五,丧假:直系亲属(父母,配偶,同胞兄弟姐妹,子女) 去世,给假期 3 天,祖父母去世,给假期 2 天,工资,奖金(全勤奖金除外)照发.
六,员工食宿:公司为餐厅员工免费提供员工餐(每日两个正餐)和住宿(宿舍水电,气费超出公司给订标准外的自理) .
七, 每月 5 日前入职的员工, 试用期满后, 可享受当月奖金, 5 日以后入职的,试用期满后,则不享受当月奖金.
4 第三章员工守则一,公司理念 1,经营理念:以优雅的环境,富有特色的出品,星级标准的服务赢得市场,赢得顾客的认同. 2,管理理念:打造一个团结,实诚,上进,精干的一流餐饮团队. 3,服务意识:每一言一行皆是个人品牌营销的过程.
二,员工职业道德 1,遵守国家政策法律,法规,爱国爱公司; 2,热爱本职工作,文明礼貌服务,自学维护公司声誉和自己怕品牌形象; 3,努力学习业务,技术知识,不断提高工作质量

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