文档介绍：员工日常行为规范
目录
一、 总则 1
1、 目的 1
2、 适用范围 1
二、 仪态仪表 1
三、 办公环境卫生 1
四、 办公纪律 2
五、 访问和接待 2
六、 物品和设备使用 2
七、 电话使用 3
八、 会议 3
总则
目的
为规范公司员工仪表仪态,提高员工整体素质,建立良好的办公秩序,树立公司良好形象,特制定本制度。
适用范围
公司全体员工,公司行政办公室负责本规范的实施和督促。
仪态仪表
上班时间员工统一佩戴工牌,并正面朝外。
头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性员工涂指甲油要尽量淡色,不宜戴假甲。
胡子:不留胡须,应经常修剪。
口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
面部:女性员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水,男性职员应保持面部清洁。
服饰
以“职业”为主要着装标准,讲究大方、得体,不追求华丽亦不过度休闲;
衬衫颜色白、灰、淡蓝为主,衬衫的领子与袖口不得污秽;
如佩戴领带,需要注意与西装、衬衫颜色相配,领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;
不得穿拖鞋、运动背心上班。
鞋子应保持清洁(以黑色为主),如有破损应及时修补。
办公环境卫生
公司办公区域卫生由员工自己进行保洁,按区域划分,采用排班责任制。
制定卫生区域划分分工表,并定期更新。
各区域责任人同时需要负责区域内花木养护,包括浇水、修剪黄叶等。
分工表指定责任人负责公共区域内地表以上卫生(包括:会议室、贵宾室、茶室、经理办公室等),按要求清洁,保持桌面整洁,无灰尘。
分工表指定公共区域地面责任人,每天清洁,保持办公区域地面干净,无明显污渍。
员工办公桌面要做到每天自觉、自行打扫,整体干净整洁,文件及办公物品放置固定位置。
与办公无关的私人物品不在桌面摆放(如饼干袋、水果或各种零食等)。
办公纪律
所有职员一律不得在工作时间利用电脑玩游戏、上网聊天或做其它与工作无关的事情,非工作需要禁止使用迅雷等影响网速的下载软件。
公司员工不得在工作时间聚众闲聊,玩手机游戏,浏览与工作无关视频等。
公司员工一律不准利用公司的设备干私活。
如发现员工有如上情节,人力资源部会根据其情节酌情扣除当月绩效。
有独立办公室的员工,(部门、子公司)为了保证和其他同事的顺畅交流,在工作时间需保持办公室房门敞开,如遇客户来访或领导单独谈话,可临时性关闭办公室房门,结束后保持敞开。
严格保守公司商业和技术机密。
同事之间应当相互尊重、和睦友好,严禁与同事发生冲突、打架斗殴,伤害他人,遇到不能协调的问题,可向上级反映,共同协商,寻求最佳解决方案。
严禁在公司办公区域大声喧哗和使用不文明语言和动作。
上班时间,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,不能唱歌或吹口哨等,在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不要抢行。
访问和接待
进入别人办公室,要先轻敲门,听到应答再进,要随手关门,不能大力,粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话。
如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说“对不起,打断您们的谈话”。
如递交文件等,要把正面、文字朝上对着收件人的方向递上去。
如是钢笔、刀子或剪刀等,要把笔尖、刀尖向自