文档介绍：管理处主任岗位说明书
一、基本资料资料编号:
1、职务名称:管理处主任
2、直接上级:物业公司总经理
3、所属部门:管理处
4、分析日期:
5、辖员人数:
6、定员人数:
7、分析人员:
8、批准人:
二、任职资格:
所需学历
及专业
大专以上文化
职称
企业管理专业,物业管理经理上岗证

其它技能

所需经验
三年以上小区物业管理经验,一年担任管理处主任的相关经验。
基本素质
熟悉物业管理及房地产相关政策
个
性
特
征
有较强的小区管理能力和人际沟通能力,组织协调能力和奉献精神。
三、职务说明
编号
工作内容及职责
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针及各项规章制度,全面做好小区服务工作。
2、根据公司的制度、服务标准制作年度、月度工作计划。
3、负责日常装修图纸的核实、审定工作。
4、负责组织、协调本部门员工的工作安排、员工绩效考评的审核、抽检工作。
5、严格按照周例会的安排,组织完成本部门的工作任务。
6、熟悉小区情况,协助物管员对小区住户回访,及时处理住户的投诉和报事。
7、负责协调客户服务中心与物业公司其他部门的沟通和协调
8、接受本部门员工的监督,虚心听取他人意见。不断改进工作方法,完善客户中心的职责。
9、配合集团公司的营销策划活动,开展相应的社区文化活动。
10、认真完成公司领导交办的其它任务。
3工作关系:
所施监督
所受监督
职位
关系
可直接升迁的职位
可相互转换的职位
可升迁至此的职位
直接上级: 该职务执行人:
年月日