文档介绍：商场设计与商品陈列
第十一章
商场设计
1
货位布局
2
商品陈列
3
4
本章主要内容
第一节商场设计
一、店面布局
店面布局需要考虑以下因素:
◆考虑如何放置更多的商品但又要让顾客不感觉拥挤,
便于购买。
◆考虑货架摆放与通道设计富于变化,激起顾客购物兴趣,
尽量引导顾客逛完整个商场,增加其冲动性购买。
◆考虑一些细节问题,如理货员如何进行补货、购物手推车
的摆放、商店安全管理、残疾人的特殊需求等。
1、格子式布局
格子式布局的优点:
◆创造一个严肃而有效率的气氛。
◆走道依据客流量需要而设计,可充分利用销售空间。
◆商品货架规范化安置,顾客可轻易识别商品分布,便于选购。
◆易于采用标准化货架,可节省成本。
◆有利于营业员与顾客愉快合作,简化商品管理及安全工作。
格子式布局的缺点:
◆商场气氛比较冷淡、单调。
◆当较拥挤时,易使顾客产生被催促的不良感觉。
◆室内装修方面创造力有限。
2、岛屿式布局
岛屿式布局的优点:
◆布局富有创意,采取不同形状的岛屿设计,可以装饰和
美化营业场所。
◆商场气氛活跃,能增加顾客购物兴趣,并延长逗留时间。
◆容易引起顾客冲动性购买;
◆满足顾客对某一品牌商品的全方位需求,对品牌供应商
具有较强的吸引力。
岛屿式布局的缺点:
◆布局过于变化会造成顾客迷失,顾客会因无耐心寻找而
放弃一些计划内购物。
◆不利于最大限度利用营业面积。
◆现场用人较多,不便于柜组营业员的互相协作。
◆货架不规范,货架成本较高。
3、自由流动式布局
自由流动式布局的优点:
◆货位布局灵活多变,顾客可以随意穿行各个货架或柜台。
◆卖场气氛较为融洽,可促使顾客产生冲动性购买。
◆顾客不会产生急切感,增加顾客的滞留时间和购物机会。
自由流动式布局的缺点:
◆顾客拥挤在某一柜台,不利于分散客流。
◆不能充分利用卖场,浪费场地面积。
◆对商店的管理要求却很高,尤其要注意商品安全的问题。
二、色彩的运用